摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
第一节 研究背景、研究意义 | 第10-11页 |
一、研究背景 | 第10-11页 |
二、研究意义 | 第11页 |
第二节 国内外研究综述 | 第11-14页 |
一、国外研究现状 | 第12-13页 |
二、国内研究现状 | 第13页 |
三、国内外研究评述 | 第13-14页 |
第三节 研究思路及研究内容 | 第14-15页 |
一、研究思路 | 第14页 |
二、研究内容 | 第14-15页 |
第四节 研究方法及研究技术路线 | 第15-17页 |
一、研究方法 | 第15-16页 |
二、研究的技术路线 | 第16-17页 |
第二章 营销理论概述 | 第17-25页 |
第一节 营销观念的历史演变 | 第17页 |
第二节 市场营销相关概念 | 第17-18页 |
第三节 市场营销环境分析模型 | 第18-20页 |
一、PEST分析模型 | 第18-19页 |
二、SWOT分析模型 | 第19-20页 |
第四节 市场营销策略分析模型 | 第20-25页 |
一、STP理论模型 | 第21-23页 |
二、营销组合策略4P模型 | 第23-25页 |
第三章 昆明A早教中心经营现状及营销环境分析 | 第25-36页 |
第一节 昆明A早教中心简介 | 第25-26页 |
第二节 昆明A早教中心经营现状和营销中存在的主要问题 | 第26-27页 |
第三节 A早教中心宏观环境分析 | 第27-33页 |
一、政治环境分析 | 第28页 |
二、经济环境分析 | 第28-30页 |
三、社会环境分析 | 第30-32页 |
四、技术因素分析 | 第32-33页 |
第四节 A早教中心微观环境分析 | 第33-36页 |
一、早教行业现状分析 | 第33页 |
二、竞争环境分析 | 第33-34页 |
三、消费者购买决策分析 | 第34-36页 |
第四章 昆明A早教中心SWOT分析与STP分析 | 第36-46页 |
第一节 昆明A早教中心SWOT分析 | 第36-42页 |
一、昆明A早教中心优势分析 | 第36-37页 |
二、昆明A早教中心劣势分析 | 第37-39页 |
三、昆明A早教中心机会分析 | 第39-40页 |
四、昆明A早教中心威胁分析 | 第40-42页 |
第二节 昆明A早教中心STP分析 | 第42-46页 |
一、早教中心的市场细分 | 第43-44页 |
二、早教中心的目标市场 | 第44页 |
三、早教中心的市场定位 | 第44-46页 |
第五章 昆明A早教中心营销策略的制定 | 第46-54页 |
第一节 产品策略 | 第46-48页 |
一、创新教学模式 | 第46页 |
二、实施针对教学 | 第46-47页 |
三、注重教学体验 | 第47页 |
四、提供配套服务 | 第47-48页 |
第二节 价格策略 | 第48-49页 |
一、产品差异化定价 | 第48页 |
二、时间差异化定价 | 第48页 |
三、数量差异化定价 | 第48-49页 |
四、渠道差异化定价 | 第49页 |
第三节 渠道策略 | 第49-51页 |
一、传统营销 | 第49-50页 |
二、网络营销 | 第50页 |
三、活动营销 | 第50-51页 |
第四节 促销策略 | 第51-54页 |
一、人员推销 | 第51-52页 |
二、广告 | 第52页 |
三、营业推广 | 第52-53页 |
四、公共关系 | 第53-54页 |
第六章 昆明A早教中心营销策略实施的保障措施 | 第54-61页 |
第一节 规范的制度保障 | 第54-55页 |
一、岗位职责制度 | 第54页 |
二、绩效考核制度 | 第54-55页 |
三、运营管理制度 | 第55页 |
第二节 优秀的人才保障 | 第55-56页 |
一、注重人才引进 | 第55-56页 |
二、注重人才培养 | 第56页 |
第三节 贴心的服务保障 | 第56-58页 |
一、提高服务意识 | 第57页 |
二、提升服务质量 | 第57页 |
三、做好服务公关 | 第57-58页 |
第四节 稳定的资金保障 | 第58-59页 |
一、建立健全财务管理制度 | 第58页 |
二、加大对财务人员的管理和培训 | 第58页 |
三、开源节流用好资金 | 第58-59页 |
第五节 精心的客户管理 | 第59-61页 |
一、咨询阶段 | 第59页 |
二、教育阶段 | 第59-61页 |
第七章 结论与展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64页 |