酒店运营信息化管理研究--以A酒店为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究的意义 | 第14-15页 |
| 2 研究的理论基础 | 第15-22页 |
| 2.1 酒店运营模式 | 第15-17页 |
| 2.2 酒店信息化管理的进程 | 第17-19页 |
| 2.3 酒店运营对酒店信息化管理的要求 | 第19-21页 |
| 2.4 酒店运营对酒店信息化建设要求 | 第21-22页 |
| 3 A 酒店运营模式与信息化建设分析 | 第22-28页 |
| 3.1 A 酒店情况简介 | 第22-23页 |
| 3.2 A 酒店运营的经营模式 | 第23页 |
| 3.3 A 酒店信息化建设情况 | 第23-28页 |
| 4 A 酒店信息化管理存在的问题 | 第28-34页 |
| 4.1 A 酒店在传统信息化管理的弊端 | 第28-31页 |
| 4.2 A 酒店运营与酒店信息化管理面临的困境 | 第31-34页 |
| 5 A 酒店信息化管理的再造 | 第34-39页 |
| 5.1 树立信息化运营的管理理念 | 第35-36页 |
| 5.2 构建酒店运营信息化管理快捷化服务 | 第36-38页 |
| 5.3 提供高质量的信息化服务 | 第38-39页 |
| 6 对酒店信息化建设和管理方面的建议 | 第39-43页 |
| 6.1 酒店信息化建设的实施及建设目标 | 第39-41页 |
| 6.2 关于酒店信息化管理的建议 | 第41-43页 |
| 7 结语 | 第43-46页 |
| 7.1 贡献 | 第43-44页 |
| 7.2 局限性 | 第44页 |
| 7.3 展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
