摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-11页 |
1.1 论文选题的背景和意义 | 第7-8页 |
1.1.1 论文选题的背景 | 第7页 |
1.1.2 论文选题的意义 | 第7-8页 |
1.2 本文研究思路及研究方法 | 第8-10页 |
1.2.1 研究思路 | 第8-9页 |
1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.3 研究内容 | 第10页 |
1.4 研究的创新点 | 第10-11页 |
第二章 国内外研究现状分析 | 第11-14页 |
2.1 在线旅游的起源和内涵 | 第11页 |
2.1.1 在线旅游的起源 | 第11页 |
2.1.2 在线旅游的内涵 | 第11页 |
2.2 在线旅游营销分析 | 第11-13页 |
2.3 研究评价 | 第13-14页 |
第三章 途牛旅游网市场营销环境分析 | 第14-27页 |
3.1 途牛旅游网的简介 | 第14页 |
3.2 途牛旅游网的宏观营销环境分析 | 第14-16页 |
3.2.1 政治环境分析 | 第14-15页 |
3.2.2 经济环境分析 | 第15页 |
3.2.3 文化环境分析 | 第15页 |
3.2.4 科技环境分析 | 第15-16页 |
3.3 途牛旅游网的微观营销环境分析 | 第16-23页 |
3.3.1 竞争者分析 | 第16页 |
3.3.2 消费者行为分析 | 第16-23页 |
3.4 途牛网营销环境的SWOT分析 | 第23-27页 |
3.4.1 优势 | 第23页 |
3.4.2 劣势 | 第23-24页 |
3.4.3 机遇 | 第24-25页 |
3.4.4 威胁 | 第25-27页 |
第四章 途牛旅游网的营销创新现状及存在的不足 | 第27-32页 |
4.1 途牛旅游网的营销创新现状 | 第27-28页 |
4.2 途牛旅游网营销创新存在的不足 | 第28-32页 |
4.2.1 营销观念陈旧 | 第28-29页 |
4.2.2 服务质量有待提高 | 第29页 |
4.2.3 产品同质化严重 | 第29-30页 |
4.2.4 盲目进行多元化营销策略 | 第30页 |
4.2.5 品牌影响力有限 | 第30-32页 |
第五章 国内外优秀旅游网站的营销创新案例分析及借鉴 | 第32-38页 |
5.1 Travelzoo营销案例分析 | 第32-33页 |
5.2 携程网营销案例分析 | 第33-34页 |
5.3 淘宝旅游营销案例分析 | 第34-35页 |
5.4 去哪儿网营销案例分析 | 第35-38页 |
第六章 途牛旅游网营销创新的策略及保障措施 | 第38-44页 |
6.1 途牛旅游网营销创新策略 | 第38-41页 |
6.1.1 创新品牌营销策略 | 第38页 |
6.1.2 创新途牛旅游网营销模式 | 第38-39页 |
6.1.3 联合营销 | 第39页 |
6.1.4 创新服务质量 | 第39-40页 |
6.1.5 持续创新旅游产品 | 第40-41页 |
6.2 途牛旅游网营销保障措施 | 第41-44页 |
6.2.1 政府层面 | 第41-42页 |
6.2.2 技术层面 | 第42-43页 |
6.2.3 构建旅游信息库 | 第43-44页 |
第七章 研究结论和研究展望 | 第44-45页 |
7.1 研究结论 | 第44页 |
7.2 研究展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
附录:途牛旅游网消费者调查问卷 | 第47-49页 |
致谢 | 第49页 |