| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第11-12页 |
| 第2章 云上咖啡连锁公司员工培训现状 | 第12-24页 |
| 2.1 云上咖啡连锁公司简介 | 第12-16页 |
| 2.2 云上咖啡连锁公司员工培训概述 | 第16-22页 |
| 2.3 云上咖啡连锁公司员工培训存在的问题 | 第22-24页 |
| 第3章 云上咖啡连锁公司员工培训问题的成因 | 第24-34页 |
| 3.1 缺少整体的战略性人力资源规划 | 第24-27页 |
| 3.2 培训体系的设计不够科学完善 | 第27-30页 |
| 3.3 相关职能部门辅助功能的缺失 | 第30-32页 |
| 3.4 培训评估缺失导致培训效果降低 | 第32-34页 |
| 第4章 云上咖啡连锁公司员工培训体系设计 | 第34-44页 |
| 4.1 员工培训体系设计的原则 | 第34-35页 |
| 4.2 云上咖啡连锁公司员工培训体系设计方案 | 第35-42页 |
| 4.3 培训的实施与保障 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-56页 |
| 致谢 | 第56页 |