| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-17页 |
| 1.2.1 业务流程管理国内外研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.2 营运资金管理国内外研究综述 | 第15-16页 |
| 1.2.3 业务流程与营运资金管理相结合的研究综述 | 第16-17页 |
| 1.2.4 文献述评 | 第17页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第17-20页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 本文的创新和不足之处 | 第20-21页 |
| 1.4.1 本文的创新 | 第20页 |
| 1.4.2 本文的不足之处 | 第20-21页 |
| 2 概念界定及相关理论基础 | 第21-26页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21-23页 |
| 2.1.1 业务流程 | 第21-22页 |
| 2.1.2 营运资金 | 第22-23页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第23-26页 |
| 2.2.1 供应链理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 渠道理论 | 第24页 |
| 2.2.3 客户关系管理理论 | 第24-26页 |
| 3 面向业务流程的营运资金管理框架分析 | 第26-33页 |
| 3.1 面向业务流程的营运资金分类及绩效评价方法 | 第26-27页 |
| 3.1.1 面向业务流程的营运资金分类 | 第26-27页 |
| 3.1.2 面向业务流程管理的营运资金管理绩效计算方法 | 第27页 |
| 3.2 面向业务流程的营运资金管理特点 | 第27-28页 |
| 3.2.1 物流、资金流、信息流三流合一 | 第27-28页 |
| 3.2.2 营运资金管理更丰富 | 第28页 |
| 3.2.3 财务与业务相结合 | 第28页 |
| 3.3 业务流程管理影响营运资金管理的机制研究 | 第28-33页 |
| 3.3.1 采购流程对营运资金管理的影响研究 | 第28-29页 |
| 3.3.2 生产流程对营运资金管理的影响研究 | 第29-30页 |
| 3.3.3 营销流程对营运资金管理的影响研究 | 第30-33页 |
| 4 WK地产公司运用业务流程管理的营运资金管理分析 | 第33-54页 |
| 4.1 WK地产公司基本介绍 | 第33-34页 |
| 4.1.1 WK地产公司简介 | 第33页 |
| 4.1.2 WK地产组织结构 | 第33-34页 |
| 4.2 WK地产营运资金管理现状 | 第34-37页 |
| 4.2.1 WK地产流动资产内部结构分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 WK地产流动负债内部结构分析 | 第36页 |
| 4.2.3 WK地产营运资金内部配合分析 | 第36-37页 |
| 4.3 WK地产面向业务流程的营运资金管理的管理策略 | 第37-46页 |
| 4.3.1 注重供应商的筛选和后续评估 | 第37-38页 |
| 4.3.2 战略合作与集中采购相结合,合理利用上游资金 | 第38-39页 |
| 4.3.3 坚持审慎灵活的项目投资策略,减少土地存货对资金的占用 | 第39-40页 |
| 4.3.4 生产适销对路的中小户型商品房,提升房屋周转速度 | 第40-41页 |
| 4.3.5 推进工业化建设,提升房屋交付速度 | 第41-42页 |
| 4.3.6 采用“拉式营销”,提高市场占有率和客户满意率 | 第42-45页 |
| 4.3.7 高度重视现金流管理,及时回收销售款 | 第45-46页 |
| 4.4 WK地产面向业务流程的营运资金管理绩效分析 | 第46-49页 |
| 4.4.1 采购流程营运资金管理绩效评价 | 第46-47页 |
| 4.4.2 生产流程营运资金管理绩效评价 | 第47页 |
| 4.4.3 营销流程营运资金管理绩效评价 | 第47-48页 |
| 4.4.4 总体流程营运资金管理绩效评价 | 第48-49页 |
| 4.5 与房地产行业整体营运资金管理的对比 | 第49-52页 |
| 4.5.1 房地产行业营运资金管理总体现状 | 第49-51页 |
| 4.5.2 房地产行业营运资金存在的问题 | 第51-52页 |
| 4.6 WK地产面向业务流程的营运资金管理启示 | 第52-54页 |
| 4.6.1 优化供应链管理 | 第52页 |
| 4.6.2 加强对流动资金的管理 | 第52页 |
| 4.6.3 加强管理制度建设 | 第52-54页 |
| 5 总结与展望 | 第54-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第54页 |
| 5.2 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
