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中国移动湖南公司移动位置服务的竞争战略研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
目录第6-9页
第一章 导论第9-18页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的与意义第10页
    1.3 国内外移动位置服务发展与研究现状分析第10-16页
        1.3.1 国外移动位置服务发展分析第10-12页
        1.3.2 国内移动位置服务发展分析第12-15页
        1.3.3 移动位置服务研究现状第15-16页
    1.4 研究思路及方法第16页
    1.5 主要内容第16-18页
第二章 相关理论概述第18-23页
    2.1 竞争战略第18-20页
        2.1.1 三大基本战略第18-19页
        2.1.2 五种竞争力模型第19-20页
        2.1.3 价值链理论第20页
    2.2 移动位置服务第20-23页
        2.2.1 移动位置服务业务分类第20-22页
        2.2.2 移动位置服务产业价值链第22-23页
第三章 中国移动湖南公司移动位置服务内外部环境分析第23-42页
    3.1 中国移动湖南分公司简要介绍第23-26页
        3.1.1 公司情况简介第23页
        3.1.2 湖南公司移动位置服务介绍第23-24页
        3.1.3 公司现有战略分析第24-26页
    3.2 中国移动湖南公司移动位置服务PEST分析第26-30页
        3.2.1 政治因素第26-28页
        3.2.2 经济因素第28-29页
        3.2.3 社会因素第29页
        3.2.4 技术因素第29-30页
    3.3 湖南地区移动位置服务用户市场分析第30-36页
        3.3.1 手机用户目标市场划分第30页
        3.3.2 湖南地区大众用户市场分析第30-33页
        3.3.3 湖南地区行业用户市场分析第33-36页
        3.3.4 湖南地区目标用户市场的选择分析第36页
    3.4 中国移动湖南公司移动位置服务SWOT分析第36-42页
        3.4.1 优势分析(Strength)第37-39页
        3.4.2 劣势分析(Weakness)第39页
        3.4.3 机遇分析(Opportunity)第39-40页
        3.4.4 威胁分析(Threaten)第40-41页
        3.4.5 湖南公司移动位置服务SWOT分析总结第41-42页
第四章 移动位置服务竞争战略分析与设计第42-54页
    4.1 基于波特五力模型的湖南公司移动位置服务竞争环境分析第42-45页
        4.1.1 既有竞争者对手第42页
        4.1.2 新加入者的威胁第42-44页
        4.1.3 客户的议价能力第44页
        4.1.4 替代品或服务的威胁第44-45页
        4.1.5 供货商的议价能力第45页
    4.2 移动位置服务产业价值链环节分析第45-50页
        4.2.1 手机终端提供商第45-46页
        4.2.2 移动位置服务设备商第46-47页
        4.2.3 移动位置服务软件提供商第47页
        4.2.4 电子地图提供商第47-48页
        4.2.5 内容提供商第48-50页
    4.3 湖南公司移动位置服务竞争战略设计第50-54页
        4.3.1 战略目标分析第50页
        4.3.2 战略层次分析第50-51页
        4.3.3 竞争战略选择分析第51-52页
        4.3.4 竞争战略设计思路分析第52-54页
第五章 竞争战略实施及保障措施第54-63页
    5.1 实行差异化营销,提升业务竞争力第54-56页
        5.1.1 产品差异化,对用户市场细分第54页
        5.1.2 业务发展差异化,针对不同阶段实施不同策略第54-55页
        5.1.3 营销方式差异化,提高用户的活跃度第55-56页
        5.1.4 品牌的差异化,树立产品形象第56页
    5.2 做好运营支撑,确保业务顺利推广第56-58页
        5.2.1 确保平台高效稳定的运行第56页
        5.2.2 完善客户服务流程第56-57页
        5.2.3 建立完整的营销流程第57-58页
    5.3 消除客户隐私顾虑第58-59页
        5.3.1 从流程角度保护用户隐私第58页
        5.3.2 从技术角度保护客户隐私第58-59页
        5.3.3 从法律角度保护客户隐私第59页
    5.4 进行产业价值链整合第59-61页
        5.4.1 推进3G终端的多元化第59页
        5.4.2 培育和指引内容提供商发展第59-60页
        5.4.3 推进移动位置服务产业价值链的规范化和标准化第60-61页
    5.5 竞争战略实施的保障措施第61-63页
        5.5.1 竞争战略的实时监控第61页
        5.5.2 竞争战略的实施评估第61-63页
第六章 总结与展望第63-64页
    6.1 全文研究总结第63页
    6.2 本文不足与展望第63-64页
参考文献第64-68页
致谢第68-69页
攻读学位期间主要的研究成果第69页

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