| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.5 论文创新点与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.5.1 论文的创新点 | 第16页 |
| 1.5.2 论文的研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论 | 第18-24页 |
| 2.1 税务稽查及绩效考核的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 绩效内涵 | 第18页 |
| 2.1.2 税务稽查的概念 | 第18页 |
| 2.1.3 税务稽查绩效考核的概念 | 第18-19页 |
| 2.2 新公共管理理论 | 第19-20页 |
| 2.3 新公共服务理论 | 第20-21页 |
| 2.4 科学发展观理论 | 第21-24页 |
| 2.4.1 发展观理论 | 第21-22页 |
| 2.4.2 “以人为本”哲学基础 | 第22-23页 |
| 2.4.3 系统理论 | 第23-24页 |
| 第3章 郴州市地税稽查系统绩效考核现状 | 第24-39页 |
| 3.1 郴州市地税稽查系统绩效考核内容 | 第24-25页 |
| 3.2 郴州市地税稽查系统绩效考核体系有效性评价 | 第25-39页 |
| 3.2.1 指标体系构建 | 第25-29页 |
| 3.2.2 郴州市地税稽查系统绩效考核有效性评价模型 | 第29-31页 |
| 3.2.3 郴州市地税稽查系统绩效考核有效性的模糊综合评价 | 第31-39页 |
| 第4章 郴州市地税稽查系统绩效考核存在的问题及原因 | 第39-43页 |
| 4.1 考核指标体系不完善 | 第39-40页 |
| 4.1.1 缺少稽查人员考核指标 | 第39页 |
| 4.1.2 不重视稽查经费的管理 | 第39页 |
| 4.1.3 绩效考核不重视纳税人的评价 | 第39-40页 |
| 4.1.4 考核主体过于局限 | 第40页 |
| 4.2 考核的保障机制不严密 | 第40-41页 |
| 4.2.1 考核科室的职责没有充分明确 | 第40-41页 |
| 4.2.2 考核环节欠佳 | 第41页 |
| 4.3 绩效考核结果的反馈没有充分运用 | 第41-42页 |
| 4.3.1 绩效考核结果缺乏沟通机制 | 第41-42页 |
| 4.3.2 考核结果运用的单一 | 第42页 |
| 4.4 形成问题的原因 | 第42-43页 |
| 4.4.1 绩效考核偏离“人本”思想 | 第42页 |
| 4.4.2 绩效考核导向性陷入误区 | 第42页 |
| 4.4.3 绩效考核缺乏系统性 | 第42-43页 |
| 第5章 完善郴州市地税稽查系统绩效考核的对策 | 第43-48页 |
| 5.1 完善目前的绩效考核体系 | 第43-45页 |
| 5.1.1 组织关键绩效指标 | 第43-44页 |
| 5.1.2 个人关键绩效指标 | 第44-45页 |
| 5.1.3 关键绩效指标的主要构成要素 | 第45页 |
| 5.2 建立切实可行的保障机制 | 第45-47页 |
| 5.2.1 建立绩效考核组织机构 | 第45-46页 |
| 5.2.2 优化绩效考核实施环节 | 第46-47页 |
| 5.3 绩效考核结果的反馈及运用 | 第47-48页 |
| 5.3.1 绩效结果反馈 | 第47页 |
| 5.3.2 绩效结果运用 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
