中国银行H分行品牌管理改进研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文写作背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 论文写作意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究现状的评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究的思路与方法 | 第15-17页 |
| 1.4 论文研究的创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 H分行品牌管理现状分析 | 第18-29页 |
| 2.1 中国银行品牌概况 | 第18-20页 |
| 2.2 H分行品牌建设与管理情况 | 第20-24页 |
| 2.2.1 H分行的品牌建设概况 | 第20-22页 |
| 2.2.2 H分行品牌发展特征 | 第22-24页 |
| 2.3 H分行品牌管理存在的主要问题及成因分析 | 第24-28页 |
| 2.3.1 H分行品牌管理存在的主要问题 | 第24-25页 |
| 2.3.2 H分行品牌管理存在问题的成因分析 | 第25-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 品牌管理经验借鉴研究 | 第29-34页 |
| 3.1 国内外银行品牌管理案例介绍 | 第29-31页 |
| 3.1.1 银行品牌管理的成功案例 | 第29-30页 |
| 3.1.2 银行品牌管理的失败案例 | 第30-31页 |
| 3.2 国内外银行品牌管理经验借鉴 | 第31-32页 |
| 3.2.1 银行品牌管理案例经验借鉴 | 第31-32页 |
| 3.2.2 银行品牌管理案例的启示 | 第32页 |
| 3.3 本章小结 | 第32-34页 |
| 第4章 H分行品牌管理改进对策 | 第34-43页 |
| 4.1 H分行品牌管理的目标与原则 | 第34-35页 |
| 4.1.1 H分行品牌管理的目标 | 第34页 |
| 4.1.2 H分行品牌管理的原则 | 第34页 |
| 4.1.3 H分行品牌管理的改进路径 | 第34-35页 |
| 4.2 树立品牌建设机构与文化建设策略 | 第35-37页 |
| 4.2.1 理顺总行和分行的管理层次 | 第35页 |
| 4.2.2 建立健全品牌文化建设机制 | 第35-36页 |
| 4.2.3 推进产品质量和品牌文化建设 | 第36页 |
| 4.2.4 以加强员工学习推进文化建设 | 第36-37页 |
| 4.3 实施积极的品牌维护策略 | 第37-38页 |
| 4.3.1 强化品牌保护意识 | 第37页 |
| 4.3.2 加大品牌专利保护力度 | 第37页 |
| 4.3.3 加强品牌危机的有效管理 | 第37-38页 |
| 4.4 实行差异化品牌管理策略 | 第38-40页 |
| 4.4.1 制定详细的品牌定位策略 | 第38页 |
| 4.4.2 确立品牌核心价值地位 | 第38-39页 |
| 4.4.3 实施专门化品牌策略 | 第39页 |
| 4.4.4 加强银行各部门沟通和协作 | 第39页 |
| 4.4.5 加强市场与产品的差异化定位 | 第39-40页 |
| 4.5 强化品牌移动互联网传播策略 | 第40-42页 |
| 4.5.1 个性传播突出品牌特色 | 第40页 |
| 4.5.2 互联网发展策略 | 第40-41页 |
| 4.5.3 虚拟金融社区逐步实现客户线上迁移 | 第41页 |
| 4.5.4 精准品牌管理紧抓目标受众 | 第41-42页 |
| 4.6 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 H分行品牌管理改进实施的保障措施 | 第43-49页 |
| 5.1 进一步完善公司治理体系 | 第43-44页 |
| 5.1.1 强化现代公司管理制度 | 第43页 |
| 5.1.2 实行品牌相关的精细化管理 | 第43-44页 |
| 5.2 推进组织架构体系建设 | 第44-45页 |
| 5.2.1 建立客户管理体系 | 第44页 |
| 5.2.2 建设有效的激励机制体系 | 第44页 |
| 5.2.3 完善业务管理体系 | 第44-45页 |
| 5.3 加强员工培养力度 | 第45-46页 |
| 5.3.1 完善培养机制 | 第45页 |
| 5.3.2 加强教育培训 | 第45页 |
| 5.3.3 严明人员纪律 | 第45页 |
| 5.3.4 强化品牌管理主体责任 | 第45-46页 |
| 5.4 顺应外界发展形势 | 第46页 |
| 5.4.1 适应新常态下品牌新路向 | 第46页 |
| 5.4.2 多角度转变服务理念 | 第46页 |
| 5.5 推动H分行品牌持续创新 | 第46-47页 |
| 5.5.1 抢抓一带一路战略机遇 | 第46-47页 |
| 5.5.2 支持走出去企业和个人发展 | 第47页 |
| 5.5.3 支持对俄贸易发展 | 第47页 |
| 5.5.4 支持现代大农业发展 | 第47页 |
| 5.6 本章小结 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得和科研成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历 | 第55页 |
