| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 研究架构 | 第12-13页 |
| 1.5 研究创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-27页 |
| 2.1 口碑传播 | 第14-20页 |
| 2.1.1 口碑传播的定义 | 第14-16页 |
| 2.1.2 网络口碑的内涵 | 第16-17页 |
| 2.1.3 网络口碑相关研究 | 第17-20页 |
| 2.2 交易型社区 | 第20-22页 |
| 2.2.1 虚拟社区的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 交易型社区的内涵 | 第21-22页 |
| 2.3 网站特征 | 第22-24页 |
| 2.3.1 网站特征的定义 | 第22-23页 |
| 2.3.2 网站特征相关研究 | 第23-24页 |
| 2.4 心流体验 | 第24-27页 |
| 2.4.1 心流体验定义 | 第24-25页 |
| 2.4.2 心流体验相关研究 | 第25-27页 |
| 第三章 模型构建及假设提出 | 第27-33页 |
| 3.1 理论模型构建 | 第27-28页 |
| 3.2 变量定义 | 第28-29页 |
| 3.3 研究假设 | 第29-33页 |
| 3.3.1 网站特征与心流体验 | 第29-30页 |
| 3.3.2 网站特征影响口碑传播的机制: 心流体验的作用 | 第30-33页 |
| 第四章 研究设计 | 第33-37页 |
| 4.1 研究设计 | 第33-34页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第33页 |
| 4.1.2 调研对象 | 第33-34页 |
| 4.2 问卷预调研与收集 | 第34-36页 |
| 4.2.1 预调研 | 第34页 |
| 4.2.2 信度分析 | 第34-36页 |
| 4.3 正式数据收集及整理 | 第36-37页 |
| 第五章 数据分析与模型验证 | 第37-47页 |
| 5.1 样本描述性统计 | 第37-39页 |
| 5.1.1 基本统计量描述 | 第37-38页 |
| 5.1.2 描述性统计分析 | 第38-39页 |
| 5.2 信度分析和效度分析 | 第39-42页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第39-40页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第40-42页 |
| 5.3 假设检验 | 第42-47页 |
| 5.3.1 消费者口碑传播意愿对交易型社区网站特征的回归分析 | 第43-44页 |
| 5.3.2 心流体验对交易型社区网站特征的回归分析 | 第44-45页 |
| 5.3.3 消费者口碑传播意愿对心流体验的回归分析 | 第45页 |
| 5.3.4 心流体验的中介作用检验 | 第45-47页 |
| 第六章 研究结论与启示 | 第47-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 营销建议 | 第48-49页 |
| 6.3 研究局限及展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第60页 |
