在线评论对消费者购买意愿影响研究--以感知风险为中介变量
摘要 | 第6-8页 |
ABSTRACT | 第8-9页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究背景 | 第12-14页 |
1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14页 |
1.2.2 实践意义 | 第14-15页 |
1.3 研究目标、内容及创新点 | 第15-17页 |
1.3.1 研究目标 | 第15-16页 |
1.3.2 研究内容 | 第16页 |
1.3.3 研究创新点 | 第16-17页 |
1.4 研究方法及框架 | 第17-19页 |
1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
1.4.2 研究框架 | 第18-19页 |
第2章 理论基础及文献综述 | 第19-29页 |
2.1 国内外研究现状 | 第19-27页 |
2.1.1 在线评论 | 第19-21页 |
2.1.2 产品属性 | 第21-22页 |
2.1.3 感知风险维度 | 第22-25页 |
2.1.4 在线评论、感知风险、购买意愿关系 | 第25-26页 |
2.1.5 小结 | 第26-27页 |
2.2 理论基础 | 第27-29页 |
第3章 理论模型及研究设计 | 第29-41页 |
3.1 理论模型 | 第29-30页 |
3.2 假设研究 | 第30-32页 |
3.3 变量定义及测量 | 第32-34页 |
3.4 问卷设计及数据收集 | 第34-41页 |
3.4.1 问卷设计及前测 | 第34-37页 |
3.4.2 问卷数据收集 | 第37-41页 |
第4章 数据分析研究 | 第41-58页 |
4.1 评论图片、感知风险各维度及购买意愿研究 | 第41-42页 |
4.2 评论得分、感知风险各维度及购买意愿研究 | 第42-47页 |
4.2.1 搜索型产品评论得分研究 | 第43-45页 |
4.2.2 体验型产品评论得分研究 | 第45-47页 |
4.3 评论质量、感知风险各维度及购买意愿研究 | 第47-50页 |
4.3.1 搜索型产品评论质量研究 | 第47-48页 |
4.3.2 体验型产品评论质量研究 | 第48-50页 |
4.4 在线评论交互作用分析 | 第50-53页 |
4.4.1 搜索型产品在线评论交互作用分析 | 第50-52页 |
4.4.2 体验型产品在线评论交互作用分析 | 第52-53页 |
4.5 假设结果分析 | 第53-54页 |
4.6 讨论 | 第54-58页 |
第5章 研究结论、建议及局限 | 第58-63页 |
5.1 研究结论 | 第58-59页 |
5.2 研究建议 | 第59-61页 |
5.3 研究局限 | 第61-62页 |
5.4 研究展望 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
附录1 搜索型产品网上购物调查问卷 | 第70-73页 |
附录2 体验型产品网上购物调查问卷 | 第73-76页 |
附录3 研究过程中所得出的表格数据 | 第76-80页 |
攻读硕士期间发表论文及科研成果 | 第80页 |