RF银行新员工培训体系研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究目的 | 第11页 |
1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外相关研究现状 | 第12-18页 |
1.2.1 对新员工培训的相关研究 | 第12-14页 |
1.2.2 对培训发展趋势的相关研究 | 第14-17页 |
1.2.3 对培训模式的相关研究 | 第17-18页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第18-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
第2章 相关基本理论及概念 | 第20-24页 |
2.1 成人学习理论 | 第20-21页 |
2.2“721”学习理论 | 第21页 |
2.3 胜任能力理论 | 第21-22页 |
2.4 新员工培训理论 | 第22-24页 |
第3章 RF银行基本情况及培训现状分析 | 第24-28页 |
3.1 RF银行概况 | 第24页 |
3.1.1 RF银行经营业绩 | 第24页 |
3.1.2 RF银行未来三年战略规划与发展目标 | 第24页 |
3.2 RF银行人力资源状况 | 第24-25页 |
3.2.1 组织架构 | 第24-25页 |
3.2.2 人员构成 | 第25页 |
3.3 RF银行培训现状分析 | 第25-28页 |
第4章 RF银行新员工培训体系设计 | 第28-55页 |
4.1 培训需求调研与分析 | 第28-32页 |
4.1.1 培训需求调查研究方法概述 | 第28-30页 |
4.1.2 领导访谈法 | 第30-31页 |
4.1.3 部门需求调研法 | 第31-32页 |
4.2 培训项目体系设计 | 第32-37页 |
4.2.1 培训目标 | 第32-33页 |
4.2.2 项目设计 | 第33-36页 |
4.2.3 项目特色 | 第36-37页 |
4.3 培训效果评估 | 第37-46页 |
4.3.1 培训评估特点 | 第37-39页 |
4.3.2 培训评估实施 | 第39-44页 |
4.3.3 培训评估总结 | 第44-45页 |
4.3.4 培训评估保障 | 第45-46页 |
4.4 培训管理体系建设 | 第46-53页 |
4.4.1 协同合作公司化运营 | 第46-51页 |
4.4.2 前后台分离全流程管理 | 第51-53页 |
4.5 培训师资体系建设 | 第53-55页 |
4.5.1 内训师选拔 | 第53-54页 |
4.5.2 内训师培养 | 第54页 |
4.5.3 内训师管理 | 第54-55页 |
第5章 RF银行新员工培训保障体系 | 第55-56页 |
5.1 软件保障体系 | 第55页 |
5.2 硬件保障体系 | 第55-56页 |
结论与展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59页 |