| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 导论 | 第9-18页 |
| 一、问题提出 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 三、文献综述 | 第10-14页 |
| 四、研究方法 | 第14页 |
| 五、研究内容 | 第14-15页 |
| 六、概念辨析 | 第15-18页 |
| 第一章 新媒体背景下警察公共关系的发展和影响 | 第18-25页 |
| 第一节 我国警察公共关系从传统到新媒体时代的发展 | 第18-21页 |
| 一、我国传统警察公共关系的发展 | 第18-20页 |
| 二、我国新媒体时代警察公共关系的发展 | 第20-21页 |
| 第二节 新媒体对警察公共关系各要素的影响 | 第21-25页 |
| 一、新媒体对警察公共关系主体的影响 | 第21-22页 |
| 二、新媒体对警察公共关系客体的影响 | 第22-23页 |
| 三、新媒体对警察公共关系传播方式的影响 | 第23-25页 |
| 第二章 新媒体背景下警察公共关系的现状分析 | 第25-42页 |
| 第一节 实证：新媒体背景下警察公共关系的现状及 影响力调研 | 第25-35页 |
| 一、问卷的设计 | 第25页 |
| 二、问卷的发放回收 | 第25页 |
| 三、基本情况 | 第25-29页 |
| 四、问卷结果分析 | 第29-35页 |
| 第二节 苏州公安警察公共关系建设中应用新媒体的情况研究 | 第35-38页 |
| 一、苏州公安互联网门户网站的应用现状 | 第35-36页 |
| 二、苏州公安微博的应用现状 | 第36页 |
| 三、苏州公安APP的应用现状 | 第36-37页 |
| 四、苏州公安微信的应用现状 | 第37-38页 |
| 第三节 境内外警察公共关系建设中应用新媒体的情况研究 | 第38-42页 |
| 一、外省市警察公共关系建设新媒体应用现状 | 第38-40页 |
| 二、境外警察公共关系建设新媒体应用现状 | 第40-42页 |
| 第三章 新媒体背景下警察公共关系存在的问题及原因分析 | 第42-49页 |
| 第一节 新媒体给警察公共关系带来的内生问题 | 第42-45页 |
| 一、思想建设不充分 | 第42页 |
| 二、团队建设不专业 | 第42-43页 |
| 三、内容建设不创新 | 第43-44页 |
| 四、传播建设不成型 | 第44页 |
| 五、制度建设不健全 | 第44-45页 |
| 第二节 新媒体给警察公共关系带来的外部挑战 | 第45-47页 |
| 一、融媒显现，警察沟通遇瓶颈 | 第45-46页 |
| 二、舆情迸发，警察形象遇危机 | 第46-47页 |
| 第三节 存在问题的原因分析 | 第47-49页 |
| 一、主观原因 | 第47-48页 |
| 二、客观原因 | 第48-49页 |
| 第四章 新媒体背景下完善警察公共关系建设的对策 | 第49-58页 |
| 第一节 警察公共关系建设的机构设置和层级管理 | 第49-51页 |
| 一、警察公共关系建设的机构设置 | 第49-50页 |
| 二、警察公共关系建设的层级管理 | 第50-51页 |
| 第二节 警察公共关系建设的功能定位和内容供给 | 第51-53页 |
| 一、警察公共关系建设的功能定位 | 第51-52页 |
| 二、警察公共关系建设的内容供给 | 第52-53页 |
| 第三节 警察公共关系建设的传播策略和架构 | 第53-56页 |
| 一、警察公共关系建设的传播策略 | 第53-55页 |
| 二、警察公共关系建设的传播架构 | 第55-56页 |
| 第四节 警察公共关系建设的管理考核机制 | 第56-58页 |
| 一、警察公共关系建设的管理机制 | 第56-57页 |
| 二、警察公共关系建设的考核机制 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
