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台州市卷烟消费特征分析及经营管理的研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
引言第8-9页
1 绪论第9-14页
    1.1 研究背景第9-12页
        1.1.1 烟草行业概况第10-11页
        1.1.2 台州市场概况第11页
        1.1.3 台州烟草概况第11-12页
    1.2 研究意义第12-13页
    1.3 研究内容和思路第13-14页
2 文献研究第14-16页
    2.1 消费者行为和服务营销概述第14页
    2.2 卷烟消费特征研究现状第14-15页
        2.2.1 国外研究现状第14页
        2.2.2 国内研究现状第14-15页
    2.3 影响卷烟消费特征的因素第15-16页
        2.3.1 消费特征的研究方法第15页
        2.3.2 影响消费者特征的因素第15-16页
        2.3.3 存在的问题第16页
3 台州卷烟消费现状第16-21页
    3.1 卷烟市场容量第16-19页
        3.1.1 社会经济发展情况第16-17页
        3.1.2 人口状况分析第17-18页
        3.1.3 市场容量测算第18-19页
    3.2 台州卷烟销售情况第19-21页
        3.2.1 烟草公司销售情况第19-20页
        3.2.2 品牌情况第20-21页
        3.2.3 零售终端情况第21页
        3.2.4 消费者情况第21页
4 台州卷烟消费特征第21-28页
    4.1 卷烟消费者特征第21-25页
        4.1.1 个人因素第22-23页
        4.1.2 环境因素第23-24页
        4.1.3 经济因素第24-25页
    4.2 卷烟消费行为特征第25-28页
        4.2.1 品牌因素第25-26页
        4.2.2 购买因素第26-28页
5 卷烟消费特征对烟草公司经营管理服务消费的研究第28-46页
    5.1 进销存经营管理第28-38页
        5.1.1 购进第29-32页
        5.1.2 投放第32-36页
        5.1.3 库存第36-38页
    5.2 品牌(类)管理第38-42页
        5.2.1 品牌(类)角色定位第39-40页
        5.2.2 品类宽度第40页
        5.2.3 品类结构第40-42页
    5.3 网络建设第42-46页
        5.3.1 零售终端建设第42-46页
6 结束语第46-48页
参考文献第48-49页
卷烟市场消费者调查问卷第49-52页
致谢第52页

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