| 中文摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.1 新型城镇化对变革乡镇管理的要求 | 第11页 |
| 1.1.2 乡镇管理现状亟待创新管理模式 | 第11-12页 |
| 1.1.3 网格化管理模式兴起带来的变革契机 | 第12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 提升和完善闽清县雄江镇网格化管理 | 第12页 |
| 1.2.2 创新乡镇管理体制,提高行政效率 | 第12-13页 |
| 1.2.3 转变政府职能,建设服务型政府 | 第13页 |
| 1.3 文献综述 | 第13-16页 |
| 1.3.1 网格化管理理论研究 | 第14-15页 |
| 1.3.2 网格化管理实践研究 | 第15-16页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第16页 |
| 1.4 研究内容、研究方法与技术路线 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第17-19页 |
| 1.5 本研究的创新与特色 | 第19-20页 |
| 2 相关概念界定与理论基础 | 第20-23页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-21页 |
| 2.1.1 网格 | 第20页 |
| 2.1.2 网格化管理 | 第20-21页 |
| 2.2 理论基础 | 第21-23页 |
| 2.2.1 无缝隙政府理论 | 第21页 |
| 2.2.2 行政资源整合理论 | 第21页 |
| 2.2.3 协同治理理论 | 第21-23页 |
| 3 闽清县雄江镇网格化管理现状与成效 | 第23-30页 |
| 3.1 闽清县雄江镇概况 | 第23页 |
| 3.2 闽清县雄江镇网格化管理概况 | 第23-29页 |
| 3.2.1 网格划分 | 第23-24页 |
| 3.2.2 网格管理人员队伍建设 | 第24-25页 |
| 3.2.3 网格化管理工作流程 | 第25-26页 |
| 3.2.4 网格化管理信息收集、传递和处理 | 第26-27页 |
| 3.2.5 网格化管理工作制度 | 第27-28页 |
| 3.2.6 网格化管理考评机制 | 第28-29页 |
| 3.3 闽清县雄江网格化管理成效 | 第29-30页 |
| 4 闽清县雄江镇网格化管理问题分析 | 第30-48页 |
| 4.1 闽清县雄江镇网格化管理村民满意度评价 | 第30-43页 |
| 4.1.1 满意度指标体系的建立 | 第30-32页 |
| 4.1.2 利用层次分析法进行权重的计算 | 第32-38页 |
| 4.1.3 满意度评价与样本分析 | 第38-41页 |
| 4.1.4 满意度结果分析 | 第41-43页 |
| 4.2 闽清县雄江镇网格化管理问题 | 第43-48页 |
| 4.2.1 网格管理队伍建设存在的问题 | 第43-45页 |
| 4.2.2 网格化管理机制存在的问题 | 第45-46页 |
| 4.2.3 网格化管理信息平台存在的问题 | 第46-48页 |
| 5 健全闽清县雄江镇网格化管理的对策建议 | 第48-59页 |
| 5.1 优化管理机制,提升管理质量 | 第48-51页 |
| 5.1.1 拓展考评渠道,健全考评机制 | 第49-50页 |
| 5.1.2 增加管理手段,提高管理效率 | 第50页 |
| 5.1.3 深化服务理念,改进管理模式 | 第50-51页 |
| 5.2 整合网格化管理力量,打造多元参与的管理队伍 | 第51-55页 |
| 5.2.1 整合各部门人力资源,实行“五大员”管理模式 | 第52-53页 |
| 5.2.2 畅通村民参与渠道,建立网格化民主管理 | 第53-54页 |
| 5.2.3 加强业务培训,锻造专业化管理队伍 | 第54-55页 |
| 5.3 打破信息交流屏障,拓宽信息平台功能 | 第55-59页 |
| 5.3.1 探索“公建私营”合作模式,打造“功能多样化”信息平台 | 第55-56页 |
| 5.3.2 建造“上下联动式”信息平台,提高手机终端使用频率 | 第56-57页 |
| 5.3.3 建立信息综合支撑体系,加快信息报送反馈效率 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
