高等教育消费风险类型及其规避策略研究
摘要 | 第8-9页 |
Abstract | 第9-10页 |
1 绪论 | 第11-20页 |
1.1 问题提出 | 第11-12页 |
1.1.1 高等教育消费活动中存在风险 | 第11页 |
1.1.2 我国需要加强高等教育消费风险研究 | 第11-12页 |
1.2 研究目的和研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 文献综述 | 第13-19页 |
1.3.1 国内文献综述 | 第13-17页 |
1.3.2 国外相关研究综述 | 第17-18页 |
1.3.3 综述小结 | 第18-19页 |
1.4 研究方法及思路 | 第19-20页 |
1.4.1 研究思路 | 第19页 |
1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
2 高等教育消费风险理论 | 第20-25页 |
2.1 消费风险 | 第20-22页 |
2.1.1 风险 | 第20-21页 |
2.1.2 消费风险 | 第21-22页 |
2.1.3 消费风险与投资风险区别 | 第22页 |
2.2 高等教育消费风险 | 第22-25页 |
2.2.1 高等教育消费风险定义 | 第23页 |
2.2.2 教育消费并存风险 | 第23-25页 |
3 高等教育消费风险类型及现有研究 | 第25-39页 |
3.1 消费风险类型 | 第25-28页 |
3.1.1 风险类型 | 第25-27页 |
3.1.2 消费风险类型分析 | 第27-28页 |
3.2 高等教育消费风险历史分类分析 | 第28-31页 |
3.2.1 教育消费风险类型分析 | 第28-30页 |
3.2.2 境外教育消费类型分析 | 第30-31页 |
3.3 同类型风险比较 | 第31-39页 |
3.3.1 健康方面 | 第31-32页 |
3.3.2 收益方面 | 第32-33页 |
3.3.3 质量方面 | 第33-34页 |
3.3.4 文化方面 | 第34-36页 |
3.3.5 人力资源方面 | 第36页 |
3.3.6 教育管理方面 | 第36-37页 |
3.3.7 法律方面 | 第37-39页 |
4 高等教育消费风险分类 | 第39-66页 |
4.1 个人风险 | 第43-56页 |
4.1.1 人身安全风险 | 第43-46页 |
4.1.2 收益风险 | 第46-49页 |
4.1.3 质量风险 | 第49-53页 |
4.1.3.1 服务质量风险 | 第49-53页 |
4.1.4 文化风险 | 第53-55页 |
4.1.5 法律风险 | 第55-56页 |
4.2 社会风险 | 第56-66页 |
4.2.1 人力资源风险 | 第56-58页 |
4.2.2 收益风险 | 第58-59页 |
4.2.3 文化风险 | 第59-61页 |
4.2.4 法律风险 | 第61-62页 |
4.2.5 社会安全风险 | 第62-64页 |
4.2.6 教育管理风险 | 第64-66页 |
5 高等教育消费风险产生原因 | 第66-70页 |
5.1 学生和家长的缺少消费风险防范意识 | 第66页 |
5.2 学生消费者之间存在个体差异 | 第66-67页 |
5.3 学校道德文化教育不足 | 第67页 |
5.4 学校行政管理部门失职 | 第67-68页 |
5.5 法律不能发挥对服务行为的约束作用 | 第68-69页 |
5.6 国家(学校)人事管理制度不健全 | 第69-70页 |
6 高等教育消费风险规避策略研究 | 第70-75页 |
6.1 学生和家长应该具有消费风险警觉意识 | 第70页 |
6.2 学生需要全面提升个人生活技能 | 第70-71页 |
6.3 学校营造文化氛围提升受教育者道德品质 | 第71-72页 |
6.4 学校行政部门要担起维护学生权益职责 | 第72-73页 |
6.5 法律加强对服务行为约束 | 第73-74页 |
6.6 政府(学校)修正人事管理制度 | 第74-75页 |
7 总结与展望 | 第75-76页 |
7.1 研究成果与创新之处 | 第75页 |
7.2 不足之处与展望 | 第75-76页 |
参考文献 | 第76-82页 |
致谢 | 第82页 |