| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第9-12页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4.3 研究技术路线 | 第11页 |
| 1.4.4 创新之处 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-18页 |
| 2.1 冲突管理研究综述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 冲突管理策略类型 | 第12页 |
| 2.1.2 冲突的效应研究 | 第12-13页 |
| 2.2 人格特质研究综述 | 第13-14页 |
| 2.3 心理契约研究综述 | 第14-16页 |
| 2.3.1 心理契约过程 | 第15页 |
| 2.3.2 心理契约的影响因素 | 第15-16页 |
| 2.4 冲突管理对心理契约的影响研究综述 | 第16-17页 |
| 2.5 人格特质在冲突管理与员工心理契约关系中作用的研究综述 | 第17页 |
| 2.6 本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 理论模型构建及假设 | 第18-27页 |
| 3.1 冲突管理策略与员工心理契约的关系 | 第18-19页 |
| 3.1.1 合作型冲突管理策略与员工心理契约的关系 | 第18页 |
| 3.1.2 竞争型冲突管理策略与员工心理契约的关系 | 第18-19页 |
| 3.1.3 回避型冲突管理策略与员工心理契约 | 第19页 |
| 3.2 人格特质的调节作用 | 第19-23页 |
| 3.3 研究模型 | 第23-24页 |
| 3.4 研究方法与问卷设计 | 第24-27页 |
| 第四章 数据分析与假设检验 | 第27-57页 |
| 4.1 数据来源 | 第30-31页 |
| 4.2 研究样本描述性统计 | 第31-32页 |
| 4.3 信效度检验 | 第32-35页 |
| 4.3.1 指标的信度检验 | 第32页 |
| 4.3.2 指标的效度检验 | 第32-35页 |
| 4.4 相关性分析 | 第35-38页 |
| 4.5 假设检验 | 第38-57页 |
| 4.5.1 变量之间的关系检验 | 第38-53页 |
| 4.5.2 假设检验结果 | 第53-54页 |
| 4.5.3 冲突管理策略与员工心理契约关系的结果讨论 | 第54-55页 |
| 4.5.4 调节效应检验结果讨论 | 第55-57页 |
| 第五章 结论与展望 | 第57-60页 |
| 5.1 结论 | 第57页 |
| 5.2 管理建议 | 第57-59页 |
| 5.3 本文研究局限与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录A | 第64-66页 |
| 在学期间的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
