| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 导论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外的相关研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内的相关研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.3 简要述评 | 第14页 |
| 1.3 研究思路与研究内容 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.2 本文的创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 大数据的基本概念 | 第17-21页 |
| 2.1.1 大数据的发展历史 | 第17页 |
| 2.1.2 大数据的概念 | 第17-19页 |
| 2.1.3 大数据的特点 | 第19-21页 |
| 2.2 基本公共服务智慧供给模式解析 | 第21-24页 |
| 2.2.1 基本公共服务的内涵 | 第21页 |
| 2.2.2 公共服务智慧供给模式的界定 | 第21-22页 |
| 2.2.3 公共服务智慧供给模式的本质特征 | 第22-24页 |
| 2.3 相关理论基础 | 第24-27页 |
| 2.3.1 新公共管理理论 | 第24-25页 |
| 2.3.2 新公共服务理论 | 第25-26页 |
| 2.3.3 后新公共管理理论 | 第26-27页 |
| 第3章 大数据背景下基本公共服务供给现状与契机分析 | 第27-36页 |
| 3.1 当前我国基本公共服务供给取得的主要成就 | 第27-31页 |
| 3.1.1 公共服务供给资金投入逐步加大 | 第27-29页 |
| 3.1.2 公共服务供给主体逐步多元化 | 第29-31页 |
| 3.1.3 公共服务供给机制逐步多样化 | 第31页 |
| 3.2 大数据背景下基本公共服务供给存在的问题 | 第31-34页 |
| 3.2.1 公共服务供给主体大数据意识薄弱 | 第32页 |
| 3.2.2 数据开放共享不足导致公共服务供给低效率 | 第32-33页 |
| 3.2.3 缺乏需求感知导致公共服务供给精准度不高 | 第33页 |
| 3.2.4 信息共享不均衡导致公共服务供给差异大 | 第33页 |
| 3.2.5 公共服务领域大数据应用监管机制不完善 | 第33-34页 |
| 3.3 大数据为基本公共服务智慧供给提供的契机 | 第34-36页 |
| 3.3.1 大数据有利于推动公共服务便捷化 | 第34页 |
| 3.3.2 大数据有利于实现公共服务精准化 | 第34-35页 |
| 3.3.3 大数据有利于促进公共服务资源合理配置 | 第35页 |
| 3.3.4 大数据有利于增强公共服务参与有效化 | 第35-36页 |
| 第4章 大数据背景下国外基本公共服务智慧供给的经验借鉴 | 第36-43页 |
| 4.1 国外基本公共服务智慧供给的主要做法 | 第36-39页 |
| 4.1.1 美国运用大数据推动公共服务改革 | 第36-37页 |
| 4.1.2 澳大利亚公共服务大数据战略 | 第37-38页 |
| 4.1.3 新加坡智慧城市大数据战略 | 第38-39页 |
| 4.2 大数据背景下国外基本公共服务智慧供给的基本经验 | 第39-40页 |
| 4.2.1 利用大数据推动积极主动的个性化服务 | 第39页 |
| 4.2.2 利用大数据为公共服务决策提供科学依据 | 第39页 |
| 4.2.3 利用大数据提高公共服务供给的效率 | 第39-40页 |
| 4.2.4 利用大数据增强公共服务公众参与的有效性 | 第40页 |
| 4.3 国外经验对我国基本公共服务智慧供给的启示 | 第40-43页 |
| 4.3.1 加快公共服务领域大数据平台的建设 | 第40-41页 |
| 4.3.2 提高政府公共服务的电子化水平 | 第41-42页 |
| 4.3.3 加强公共服务领域大数据人才的培养 | 第42页 |
| 4.3.4 完善大数据与公共服务立法体系 | 第42-43页 |
| 第5章 大数据背景下基本公共服务智慧供给模式的实现路径 | 第43-53页 |
| 5.1 利用大数据创新公共服务的供给理念 | 第43-44页 |
| 5.1.1 树立人本导向的供给理念 | 第43页 |
| 5.1.2 树立需求导向的供给理念 | 第43页 |
| 5.1.3 树立多元协同的供给理念 | 第43-44页 |
| 5.1.4 树立均衡共享的供给理念 | 第44页 |
| 5.2 利用大数据创新公共服务的决策体制 | 第44-46页 |
| 5.2.1 推动公共服务供给决策的科学化 | 第44-45页 |
| 5.2.2 建立公共服务供给决策的信息共享 | 第45-46页 |
| 5.2.3 推进公共服务供给决策的民主参与 | 第46页 |
| 5.3 利用大数据创新公共服务的生产和提供机制 | 第46-48页 |
| 5.3.1 推广公共服务供给PPP机制 | 第46-47页 |
| 5.3.2 构建供需互动型的公共服务供给机制 | 第47-48页 |
| 5.3.3 建立多元主体的合作供给机制 | 第48页 |
| 5.4 利用大数据创新公共服务供给的方式方法 | 第48-50页 |
| 5.4.1 推动公共服务供给“互联网+”方法 | 第48-49页 |
| 5.4.2 健全“流动公共服务”供给方式 | 第49-50页 |
| 5.4.3 创新政府购买公共服务的供给方式 | 第50页 |
| 5.5 利用大数据创新公共服务供给的监管体系 | 第50-53页 |
| 5.5.1 加强公共服务供给质量监管 | 第51页 |
| 5.5.2 健全公共服务供给的民主监督制度 | 第51-52页 |
| 5.5.3 推进公共服务供给的效果评估 | 第52-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士期间参与课题及发表论文 | 第58页 |
