摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-18页 |
1.1 研究背景 | 第9-12页 |
1.1.1 粮食行业门户网站发展现状分析 | 第9-11页 |
1.1.2 粮食行业门户网站特点的分析与说明 | 第11页 |
1.1.3 粮食行业门户网站评价研究的必要性 | 第11-12页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13页 |
1.3 研究问题的提出 | 第13-14页 |
1.3.1 粮食行业门户网站评价指标体系的设计 | 第13-14页 |
1.3.2 粮食行业门户网站评价方法 | 第14页 |
1.3.3 粮食行业门户网站提升对策研究 | 第14页 |
1.4 研究思路、研究内容及研究方案 | 第14-17页 |
1.4.1 研究思路 | 第14-16页 |
1.4.2 研究内容 | 第16页 |
1.4.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.5 本章小节 | 第17-18页 |
第二章 相关研究文献综述、评述及本文的理论基础 | 第18-27页 |
2.1 相关研究文献综述 | 第18-23页 |
2.1.1 关于网站评价相关文献检索情况 | 第18-19页 |
2.1.2 关于网站评价理论方面的文献 | 第19-20页 |
2.1.3 关于网站评价指标体系方法方面的文献 | 第20-22页 |
2.1.4 关于网站评价方法方面的文献 | 第22-23页 |
2.1.5 关于网站IA方面的文献 | 第23页 |
2.2 已有研究成果评述 | 第23-25页 |
2.2.1 主要贡献 | 第23-24页 |
2.2.2 不足之处 | 第24页 |
2.2.3 对本文研究的启示 | 第24-25页 |
2.3 本文的理论基础 | 第25-26页 |
2.3.1 客户满意度理论 | 第25页 |
2.3.2 二元语义 | 第25页 |
2.3.3 IA理论 | 第25-26页 |
2.4 本章小结 | 第26-27页 |
第三章 粮食行业门户网站评价指标体系的设计 | 第27-42页 |
3.1 粮食行业门户网站评价指标体系设计的目标与原则 | 第27-29页 |
3.1.1 设计目标 | 第27-28页 |
3.1.2 设计原则 | 第28-29页 |
3.2 粮食行业门户网站评价指标体系的初步设计 | 第29-32页 |
3.2.1 粮食行业门户网站评价指标体系的初步设计流程 | 第29-30页 |
3.2.2 基于文献分析的评价指标体系的初步形成 | 第30-32页 |
3.3 基于调查问卷的粮食行业门户网站评价指标体系的确定 | 第32-41页 |
3.3.1 语言评价信息及二元语义 | 第32-34页 |
3.3.2 调查问卷的设计 | 第34-35页 |
3.3.3 专家委员会的形成 | 第35页 |
3.3.4 评价指标的筛选 | 第35-37页 |
3.3.5 粮食行业门户网站评价指标体系的确定 | 第37-41页 |
3.4 本章小结 | 第41-42页 |
第四章 粮食行业门户网站评价方法及提升对策研究 | 第42-54页 |
4.1 基于语言评价信息的评价指标权重确定方法 | 第42-45页 |
4.1.1 问题描述 | 第42-43页 |
4.1.2 基于专家群体评价的评价指标权重信息获取 | 第43页 |
4.1.3 基于二元语义信息处理的评价指标权重确定 | 第43-45页 |
4.2 基于语言评价信息的粮食行业门户网站评价方法 | 第45-49页 |
4.2.1 符号说明与问题描述 | 第45-47页 |
4.2.2 粮食行业门户网站评价的基本思想及其流程 | 第47-48页 |
4.2.3 基于调查问卷的粮食行业门户网站评价方法 | 第48页 |
4.2.4 粮食行业门户网站评价结果的计算 | 第48-49页 |
4.3 基于评价结果的提升对策研究 | 第49-53页 |
4.3.1 评价结果的雷达图分析 | 第49-50页 |
4.3.2 评价结果与设定目标的偏离分析 | 第50页 |
4.3.3 提升对策的提出 | 第50-53页 |
4.4 本章小结 | 第53-54页 |
第五章 实例分析:中华粮网网站的评价与改进分析 | 第54-66页 |
5.1 背景分析 | 第54-55页 |
5.2 中华粮网网站评价指标体系的构建 | 第55-57页 |
5.3 中华粮网网站评价结果及改进分析 | 第57-65页 |
5.3.1 评价指标权重的确定 | 第57-61页 |
5.3.2 网站评价的主要计算过程与结果 | 第61-63页 |
5.3.3 基于评价结果的改进分析 | 第63-65页 |
5.4 本章小结 | 第65-66页 |
第六章 结论与展望 | 第66-69页 |
6.1 主要研究结论 | 第66页 |
6.2 本文研究的局限 | 第66-67页 |
6.3 对后续研究工作的展望 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-74页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的工作业绩 | 第74-75页 |
附录 | 第75-77页 |
附录I 粮食行业门户网站评价指标调查问卷 | 第75-77页 |