基于保安服务市场化的人力资源管理方案探讨--以ZB保安公司为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容及框架 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论和文献综述 | 第14-21页 |
| 2.1 相关理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 人力资源管理的范畴 | 第14页 |
| 2.1.2 员工的招聘 | 第14页 |
| 2.1.3 员工的培训 | 第14-15页 |
| 2.1.4 绩效管理 | 第15页 |
| 2.1.5 薪酬管理 | 第15页 |
| 2.2 文献综述 | 第15-21页 |
| 2.2.1 境外研究现状 | 第15-18页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 2.2.3 研究述评 | 第19-21页 |
| 第三章 ZB保安公司的人力资源管理现状 | 第21-27页 |
| 3.1 ZB保安公司的发展历程 | 第21页 |
| 3.2 ZB保安公司的经营范围 | 第21页 |
| 3.3 ZB保安公司人力资源结构分布 | 第21-26页 |
| 3.4 ZB保安公司的管理困境 | 第26-27页 |
| 第四章 ZB保安公司的人力资源管理问题分析 | 第27-40页 |
| 4.1 员工满意度分析 | 第27-35页 |
| 4.1.1 量表设计 | 第27-28页 |
| 4.1.2 人员样本结构 | 第28-30页 |
| 4.1.3 信度分析 | 第30页 |
| 4.1.4 效度分析 | 第30-31页 |
| 4.1.5 均值分析 | 第31-35页 |
| 4.2 ZB保安公司人力资源管理的问题及原因 | 第35-40页 |
| 4.2.1 招聘环节低效 | 第35-36页 |
| 4.2.2 培训体系不健全 | 第36-37页 |
| 4.2.3 绩效管理效率低 | 第37-38页 |
| 4.2.4 薪酬结构不合理 | 第38-40页 |
| 第五章 ZB保安公司人力资源管理的优化对策 | 第40-52页 |
| 5.1. 建立以市场需求为目标的招聘机制 | 第40-43页 |
| 5.1.1 扩展招聘渠道 | 第40-42页 |
| 5.1.2 选择科学的招聘方法 | 第42-43页 |
| 5.2 健全培训体系 | 第43-46页 |
| 5.2.1 增加培训投入 | 第43-44页 |
| 5.2.2 丰富培训方法 | 第44-45页 |
| 5.2.3 重点培训核心员工 | 第45-46页 |
| 5.3 建立科学的绩效管理体系 | 第46-49页 |
| 5.3.1 细化绩效考评标准 | 第46-47页 |
| 5.3.2 保持通畅的绩效沟通机制 | 第47-48页 |
| 5.3.3 以公平公正为考核保障 | 第48页 |
| 5.3.4 重视绩效反馈与绩效改良 | 第48-49页 |
| 5.4 建立有市场竞争力的薪酬体系 | 第49-52页 |
| 5.4.1 提升薪酬待遇 | 第49-50页 |
| 5.4.2 优化薪酬结构 | 第50-52页 |
| 第六章 总结与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 后记 | 第56页 |
| 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
