制药企业公信力评价指标体系研究与实践
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景与意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·研究方法和研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·本论文的章节安排 | 第11-13页 |
| 2 制药企业公信力评价指标体系的基本理论 | 第13-25页 |
| ·制药企业公信力的基本理论 | 第13-17页 |
| ·公信力 | 第13-14页 |
| ·企业公信力 | 第14-15页 |
| ·制药企业 | 第15-17页 |
| ·制药企业公信力 | 第17页 |
| ·评价指标体系构建的基本理论 | 第17-19页 |
| ·评价指标体系 | 第17-18页 |
| ·建构主义理论 | 第18页 |
| ·层次分析法 | 第18-19页 |
| ·制药企业公信力的影响因素分析 | 第19-25页 |
| ·药品质量 | 第19-20页 |
| ·信息公开 | 第20-21页 |
| ·环境保护 | 第21-22页 |
| ·社会责任 | 第22-25页 |
| 3 制药企业公信力评价指标体系的构建 | 第25-47页 |
| ·指标构建原则与思路 | 第25-27页 |
| ·指标构建的原则 | 第25-26页 |
| ·指标构建的思路 | 第26-27页 |
| ·制药企业公信力评价指标的框架建立 | 第27-31页 |
| ·制药企业公信力评价指标框架初稿 | 第27-28页 |
| ·关键指标备注 | 第28-29页 |
| ·指标体系的筛选处理 | 第29-30页 |
| ·制药企业公信力评价指标框架终稿 | 第30-31页 |
| ·制药企业公信力评价指标权重的确定 | 第31-34页 |
| ·层次分析法确定指标权重的具体步骤 | 第31-32页 |
| ·制药企业公信力各级指标权重计算结果 | 第32-34页 |
| ·制药企业公信力评价指标体系初步应用 | 第34-38页 |
| ·企业的选择 | 第34-35页 |
| ·部分评价指标的比较 | 第35-38页 |
| ·以制药A公司为例评价其公信力水平 | 第38-44页 |
| ·制药A公司基本信息 | 第38-40页 |
| ·指标具体得分的确定 | 第40页 |
| ·评价结果处理 | 第40-41页 |
| ·制药A公司公信力得分 | 第41-44页 |
| ·三家制药企业公信力得分对比 | 第44-47页 |
| 4 提高制药企业公信力的对策建议 | 第47-49页 |
| ·企业药品质量是使公众产生信任的前提 | 第47页 |
| ·企业信息公开是使公众产生信任的基础 | 第47-48页 |
| ·企业环境保护是使公众产生信任的必要条件 | 第48页 |
| ·企业履行良好的社会责任使公众的信任得以加强 | 第48-49页 |
| 5 结语 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
