| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究思路与方法 | 第12-15页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·可能的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 商业银行竞争力文献综述 | 第15-29页 |
| ·竞争力的相关文献 | 第15-18页 |
| ·竞争力思想来源和文献综述 | 第15-16页 |
| ·企业竞争力的含义 | 第16-17页 |
| ·企业竞争力的影响因素 | 第17-18页 |
| ·商业银行竞争力分析 | 第18-21页 |
| ·商业银行是特殊的企业 | 第18页 |
| ·商业银行竞争力的含义 | 第18-19页 |
| ·商业银行竞争力影响的因素 | 第19-21页 |
| ·国内外关于商业银行竞争力研究现状 | 第21-28页 |
| ·国外关于商业银行竞争力的研究现状 | 第21-23页 |
| ·国内关于商业银行竞争力研究现状 | 第23-25页 |
| ·国内外关于商业银行竞争力研究的简要评述 | 第25-26页 |
| ·常见的商业银行竞争力综合评价方法 | 第26-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 上海银行及城市商业银行发展现状与问题分析 | 第29-43页 |
| ·城市商业银行发展现状 | 第29-35页 |
| ·城市商业银行的发展历程 | 第29-30页 |
| ·城市商业银行发展中的改革尝试 | 第30-33页 |
| ·城市商业银行当前面临的主要问题 | 第33-35页 |
| ·上海银行的发展现状 | 第35-43页 |
| ·上海银行的发展之路 | 第35-37页 |
| ·上海银行的经营特色 | 第37-38页 |
| ·上海银行SWOT分析 | 第38-43页 |
| 第四章 上海银行竞争力影响因素分析 | 第43-63页 |
| ·银行竞争力影响因素研究的主要指标 | 第43-45页 |
| ·指标体系的构建原则 | 第43-44页 |
| ·竞争力影响因素研究的主要指标 | 第44-45页 |
| ·因子分析法介绍 | 第45-48页 |
| ·因子分析法综述 | 第46页 |
| ·因子分析法的基本内容和步骤 | 第46-48页 |
| ·上海银行与A股上市银行竞争力影响因素比较实证分析 | 第48-55页 |
| ·原始数据的标准化处理 | 第48页 |
| ·检验变量是否适合因子分析 | 第48-49页 |
| ·提取公共因子 | 第49-51页 |
| ·因子载荷矩阵的求解,并解释因子含义 | 第51-52页 |
| ·计算因子得分 | 第52-54页 |
| ·综合评价 | 第54-55页 |
| ·上海银行竞争力影响因素分析的主要结论 | 第55-63页 |
| ·规模综合程度比较与分析 | 第56-57页 |
| ·资本充足性比较分析 | 第57-58页 |
| ·收益比较与分析 | 第58-59页 |
| ·集约程度比较与分析 | 第59-60页 |
| ·贷款拨备和净息差比较与分析 | 第60-61页 |
| ·治理和技术的比较与分析 | 第61-62页 |
| ·上海银行竞争力影响因素小结 | 第62-63页 |
| 第五章 上海银行竞争力提升对策分析 | 第63-70页 |
| ·上海银行优化发展环境的SWOT分析 | 第63-64页 |
| ·上海银行促进竞争力提升的基本措施 | 第64-67页 |
| ·加快推进业务转型发展 | 第64-65页 |
| ·积极培育特色业务领域 | 第65-66页 |
| ·努力提升业务渠道效能 | 第66-67页 |
| ·上海银行促进竞争力提升的配套措施 | 第67-70页 |
| ·加强资本与财务管理,走资本节约型的发展道路 | 第67-68页 |
| ·强化风险与内控体系建设,全面提升风险管控能力 | 第68页 |
| ·发挥信息科技的核心作用,促进业务转型和管理水平提升 | 第68-69页 |
| ·优化人力资源规划,建设符合“精品银行”要求的人才队伍 | 第69-70页 |
| 第六章 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录 | 第75-81页 |
| 个人简历 | 第81页 |
