商业银行电子业务发展模式及效益研究--以浙江稠州商业银行为例
| 目录 | 第1-7页 |
| 图目录 | 第7页 |
| 表目录 | 第7-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第11-12页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·相关概念界定 | 第12-13页 |
| ·商业银行 | 第12页 |
| ·电子业务 | 第12-13页 |
| ·经营绩效 | 第13页 |
| ·研究内容与结构安排 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·论文结构 | 第14页 |
| ·研究方法与数据来源 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·数据来源 | 第15页 |
| ·可能的创新 | 第15-17页 |
| 第2章 商业银行电子业务研究文献 | 第17-23页 |
| ·商业银行电子业务发展 | 第17页 |
| ·国外研究现状 | 第17-19页 |
| ·国内研究现状 | 第19-20页 |
| ·文献述评 | 第20-23页 |
| 第3章 商业银行电子业务发展模式借鉴 | 第23-35页 |
| ·国外电子银行发展现状 | 第23-27页 |
| ·美国电子银行发展现状 | 第23-26页 |
| ·欧洲电子银行发展现状 | 第26-27页 |
| ·日韩电子银行发展现状 | 第27页 |
| ·国内电子银行发展模式 | 第27-32页 |
| ·国内网上银行的发展 | 第27-30页 |
| ·国内自助银行的发展 | 第30页 |
| ·国内电话银行的发展 | 第30-31页 |
| ·国内手机银行的发展 | 第31-32页 |
| ·国内外电子银行发展经验借鉴 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-35页 |
| 第4章 浙江稠州商业银行电子业务发展分析 | 第35-45页 |
| ·浙江稠州商业银行概况 | 第35-37页 |
| ·浙江稠州商业银行简介 | 第35页 |
| ·浙江稠州商业银行文化建设 | 第35-36页 |
| ·浙江稠州商业银行公司治理 | 第36-37页 |
| ·浙江稠州商业银行电子银行发展现状 | 第37页 |
| ·浙江稠州商业银行电子业务发展模式 | 第37-42页 |
| ·浙江稠州商业银行网上银行 | 第38-39页 |
| ·浙江稠州商业银行手机银行 | 第39-41页 |
| ·浙江稠州商业银行电话银行 | 第41-42页 |
| ·浙江稠州商业银行自助银行 | 第42页 |
| ·本章小结 | 第42-45页 |
| 第5章 浙江稠州商业银行电子业务经营效益 | 第45-57页 |
| ·商业银行电子业务效益分析方法 | 第45-48页 |
| ·商业银行电子业务效益评价思路 | 第45-46页 |
| ·商业银行电子业务效益评价路径 | 第46-48页 |
| ·浙江稠州商业银行电子业务效益分析 | 第48-51页 |
| ·自助银行业务效益分析 | 第48-49页 |
| ·网上银行业务效益分析 | 第49页 |
| ·手机银行业务效益分析 | 第49-50页 |
| ·电话银行业务效益分析 | 第50-51页 |
| ·浙江稠州商业银行电子业务市场占比及拓展分析 | 第51-56页 |
| ·浙江稠州商业银行电子业务市场占比分析 | 第51-55页 |
| ·浙江稠州商业银行电子银行业务拓展分析 | 第55-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 研究结论与对策建议 | 第57-59页 |
| ·主要结论 | 第57页 |
| ·对策建议 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
