| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的与意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与思路 | 第12-15页 |
| ·研究方法与创新点 | 第15-16页 |
| 2 国内外相关研究综述 | 第16-30页 |
| ·国外关于图书馆社会责任的研究 | 第16-21页 |
| ·图书馆社会责任的提出 | 第16页 |
| ·美国图书馆界的社会责任之争及其结果 | 第16-17页 |
| ·美国图书馆界对图书馆社会责任的认识 | 第17-18页 |
| ·SRRT及美国图书馆界开展的社会责任相关实践活动 | 第18-20页 |
| ·国际图联（IFLA)的社会责任讨论小组（Social ResponsibilitiesDiscussion Group，简称 SRDG) | 第20-21页 |
| ·国内关于图书馆社会责任的相关研究 | 第21-24页 |
| ·含义研究 | 第21-22页 |
| ·内容研究 | 第22-23页 |
| ·案例研究 | 第23-24页 |
| ·对策研究 | 第24页 |
| ·其他研究 | 第24页 |
| ·主要的企业社会责任评价体系概述 | 第24-30页 |
| ·道琼斯可持续发展指数(The Dow Jones Sustainability Indexes,DJSI) | 第25-26页 |
| ·多米尼指数(Domini 400 Social Index) | 第26-27页 |
| ·Repu Tex企业社会责任指标体系 | 第27-28页 |
| ·SA8000(Social Accountability 8000)标准 | 第28页 |
| ·ISO26000 | 第28-30页 |
| 3 公共图书馆社会责任的内涵研究 | 第30-36页 |
| ·公共图书馆社会责任的定义 | 第30-33页 |
| ·ISO26000的内容、特点及其对公共图书馆社会责任的启示 | 第30-31页 |
| ·公共图书馆社会责任与社会职能的区别与联系 | 第31-33页 |
| ·公共图书馆社会责任的内容 | 第33-34页 |
| ·公共图书馆社会责任的特点 | 第34-36页 |
| ·公共图书馆社会责任的主体是公共图书馆这一组织 | 第34页 |
| ·公共图书馆关注和帮助解决的是非图书馆内部事务的社会问题 | 第34页 |
| ·公共图书馆承担社会责任是有限度的 | 第34-35页 |
| ·公共图书馆社会责任价值判断的标准是社会道德 | 第35-36页 |
| 4 构建利益相关者视角的公共图书馆社会责任评价体系 | 第36-44页 |
| ·公共图书馆承担社会责任的合理性、必要性及可行性分析 | 第36-37页 |
| ·公共图书馆承担社会责任的合理性 | 第36页 |
| ·公共图书馆承担社会责任的必要性 | 第36-37页 |
| ·公共图书馆承担社会责任的可行性 | 第37页 |
| ·利益相关者理论概述 | 第37-40页 |
| ·构建公共图书馆社会责任评价体系的基本思路 | 第40-42页 |
| ·公共图书馆利益相关者界定 | 第40-41页 |
| ·公共图书馆各利益相关者的权益需求分析 | 第41-42页 |
| ·公共图书馆社会责任评价体系的基本框架 | 第42-44页 |
| 5 实证研究 | 第44-52页 |
| ·问卷测量项目的设计 | 第44页 |
| ·调研方案的实施 | 第44-45页 |
| ·调研内容 | 第44页 |
| ·调研对象 | 第44页 |
| ·调研实施 | 第44-45页 |
| ·问卷基本信息分析 | 第45-52页 |
| 6 结论与展望 | 第52-53页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 附录：公共图书馆社会责任情况调查问卷 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第62页 |
