| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-15页 |
| 第一节 论文研究的背景 | 第12-13页 |
| 第二节 论文研究的目的与意义 | 第13-14页 |
| 第三节 论文研究的思路 | 第14-15页 |
| 第二章 操作风险管理相关理论基础 | 第15-38页 |
| 第一节 操作风险的基本概念 | 第15-19页 |
| 第二节 操作风险管理的主要内容 | 第19-21页 |
| 第三节 操作风险的评估与计量 | 第21-28页 |
| 第四节 从巴林银行倒闭案看国外商业银行操作风险管理趋势 | 第28-34页 |
| 第五节 国外商业银行操作风险管理实践 | 第34-38页 |
| 第三章 A银行操作风险管理现状分析 | 第38-50页 |
| 第一节 经营管理特点分析 | 第39-41页 |
| 第二节 目前操作风险管理机制 | 第41-44页 |
| 第三节 操作风险管理的主要问题 | 第44-50页 |
| 第四章 A银行操作风险成因分析 | 第50-59页 |
| 第一节 产权安排不合理 | 第50-52页 |
| 第二节 外部因素影响 | 第52-54页 |
| 第三节 操作风险管理不力 | 第54-57页 |
| 第四节 操作风险管理系统建设不完备 | 第57-59页 |
| 第五章 A银行操作风险管理体系的构建 | 第59-78页 |
| 第一节 构建A银行"塔式"操作风险管理体系模型 | 第59-62页 |
| 第二节 建立合乎企业远景的操作风险管理战略与政策 | 第62-64页 |
| 第三节 营造操作风险管理环境 | 第64-68页 |
| 第四节 建立有效的操作风险组织结构 | 第68-73页 |
| 第五节 操作风险管理系统与流程的再造 | 第73-76页 |
| 第六节 建立以业务连续经营计划为主体的应急反应机制 | 第76-78页 |
| 结束语 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第83页 |