中国移动卓越指标体系研究与对标分析
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及目的 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究的目的和内容 | 第8页 |
| ·研究的创新点 | 第8-9页 |
| ·论文基本原理及研究方法 | 第9-13页 |
| ·论文的理论基础 | 第9-12页 |
| ·论文的方法与结构 | 第12-13页 |
| 第二章 卓越指标体系设计 | 第13-22页 |
| ·卓越指标的设计 | 第13-20页 |
| ·卓越指标体系设计思路 | 第13页 |
| ·卓越指标的建立过程 | 第13-16页 |
| ·各个卓越指标的具体说明 | 第16-20页 |
| ·卓越指标体系分析 | 第20-22页 |
| ·卓越指标体系的架构 | 第20-21页 |
| ·卓越指标体系的内部关系 | 第21-22页 |
| 第三章 卓越对标企业选取 | 第22-24页 |
| ·对标企业选取标准 | 第22页 |
| ·对标企业选取 | 第22-24页 |
| 第四章 通过卓越指标体系进行对标分析 | 第24-32页 |
| ·对比总体情况分析 | 第24-25页 |
| ·综合实力指标对比分析 | 第25-26页 |
| ·硬实力指标对比分析 | 第26-30页 |
| ·软实力指标对比分析 | 第30-32页 |
| 第五章 由卓越指标对标分析引发的思考 | 第32-44页 |
| ·提升企业软实力的思考 | 第32-38页 |
| ·进一步发展硬实力的思考 | 第38-41页 |
| ·国外盈利模式冲击问题 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 附录:卓越指标体系单指标对比 | 第46-60页 |
| (一)中国移动综合实力指标对比 | 第46-48页 |
| (二)中国移动的硬实力指标对比 | 第48-54页 |
| (三)中国移动的软实力指标对比 | 第54-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60页 |