中国移动卓越指标体系研究与对标分析
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
·研究背景及目的 | 第8-9页 |
·研究背景 | 第8页 |
·研究的目的和内容 | 第8页 |
·研究的创新点 | 第8-9页 |
·论文基本原理及研究方法 | 第9-13页 |
·论文的理论基础 | 第9-12页 |
·论文的方法与结构 | 第12-13页 |
第二章 卓越指标体系设计 | 第13-22页 |
·卓越指标的设计 | 第13-20页 |
·卓越指标体系设计思路 | 第13页 |
·卓越指标的建立过程 | 第13-16页 |
·各个卓越指标的具体说明 | 第16-20页 |
·卓越指标体系分析 | 第20-22页 |
·卓越指标体系的架构 | 第20-21页 |
·卓越指标体系的内部关系 | 第21-22页 |
第三章 卓越对标企业选取 | 第22-24页 |
·对标企业选取标准 | 第22页 |
·对标企业选取 | 第22-24页 |
第四章 通过卓越指标体系进行对标分析 | 第24-32页 |
·对比总体情况分析 | 第24-25页 |
·综合实力指标对比分析 | 第25-26页 |
·硬实力指标对比分析 | 第26-30页 |
·软实力指标对比分析 | 第30-32页 |
第五章 由卓越指标对标分析引发的思考 | 第32-44页 |
·提升企业软实力的思考 | 第32-38页 |
·进一步发展硬实力的思考 | 第38-41页 |
·国外盈利模式冲击问题 | 第41-44页 |
参考文献 | 第44-45页 |
致谢 | 第45-46页 |
附录:卓越指标体系单指标对比 | 第46-60页 |
(一)中国移动综合实力指标对比 | 第46-48页 |
(二)中国移动的硬实力指标对比 | 第48-54页 |
(三)中国移动的软实力指标对比 | 第54-60页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60页 |