| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 导论 | 第11-20页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究问题 | 第11-12页 |
| ·跨文化传播对于促进在华外资企业管理的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-17页 |
| ·跨文化传播的研究 | 第13-14页 |
| ·跨文化传播与管理的国内外研究现状 | 第14-17页 |
| ·研究内容及方法 | 第17-18页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·研究理论框架 | 第18-20页 |
| 2 跨文化传播中在华外资企业的文化差异研究 | 第20-34页 |
| ·跨文化传播与管理的关系 | 第20-23页 |
| ·跨文化传播与跨文化管理 | 第20-21页 |
| ·企业跨国经营中的跨文化传播因素 | 第21-23页 |
| ·国家文化差异与企业跨文化传播的关系 | 第23-28页 |
| ·个人主义与集体主义的商业性跨文化传播内涵 | 第23-25页 |
| ·权力距离的商业性跨文化传播内涵 | 第25页 |
| ·不确定性的规避商业性跨文化传播策略 | 第25-26页 |
| ·男性度与女性度跨文化传播策略 | 第26-28页 |
| ·中美在跨文化传播中的具体差异分析 | 第28-34页 |
| ·美国文化特征 | 第28-30页 |
| ·美国企业跨文化传播的行为准则变迁 | 第30-31页 |
| ·中美跨文化传播中的管理文化差异及其成因分析 | 第31-34页 |
| 3 跨文化沟通传播与企业内部经营管理 | 第34-40页 |
| ·跨文化沟通的主要影响因素 | 第34-35页 |
| ·感知 | 第34-35页 |
| ·刻板印象 | 第35页 |
| ·种族中心主义 | 第35页 |
| ·缺乏共感 | 第35页 |
| ·员工的工作行为与激励的跨文化传播研究 | 第35-40页 |
| ·员工的态度与行为 | 第36-37页 |
| ·跨文化传播管理团队 | 第37-38页 |
| ·跨文化领导模式的决定因素 | 第38-40页 |
| 4 跨文化传播与企业外部协调发展 | 第40-46页 |
| ·在华外资企业跨文化传播中的对外广告宣传策略分析 | 第40-43页 |
| ·跨文化广告传播标准化策略 | 第40-41页 |
| ·跨文化广告传播本土化策略 | 第41-42页 |
| ·跨文化广告传播“标准化创意,本土化执行” | 第42页 |
| ·跨文化广告传播的趋势——更彻底的本土化 | 第42-43页 |
| ·企业跨文化传播中与政府间对外协调发展 | 第43-46页 |
| ·政府——商业关系 | 第44页 |
| ·东道国政府——外资公司关系 | 第44页 |
| ·本国政府——外资公司关系 | 第44-45页 |
| ·东道国政府——本国政府之间关系 | 第45页 |
| ·东道国——其他国家和组织的关系 | 第45-46页 |
| 5 中美合资长安福特马自达公司的跨文化传播影响 | 第46-59页 |
| ·公司概况 | 第46-48页 |
| ·公司文化 | 第48页 |
| ·管理制度体系 | 第48-51页 |
| ·概况 | 第48-49页 |
| ·决策 | 第49页 |
| ·人力资源管理 | 第49-51页 |
| ·跨文化传播中管理的文化差异及成因 | 第51-53页 |
| ·价值观传播 | 第51-52页 |
| ·管理观念传播 | 第52-53页 |
| ·跨文化传播中管理行为的差异及成因 | 第53-56页 |
| ·行为方式传播 | 第54页 |
| ·沟通问题传播 | 第54页 |
| ·决策风格传播 | 第54-55页 |
| ·民族优越感传播 | 第55-56页 |
| ·跨文化传播中对外协调的差异及成因 | 第56-59页 |
| ·长安福特福克斯汽车广告的跨文化分析 | 第56页 |
| ·美国福特汽车公司与中国政府的历史渊源 | 第56-59页 |
| 6 促进长安福特跨文化传播提高管理运行效率的对策 | 第59-63页 |
| ·营造企业共同价值观，树立员工共同愿景，提高员工的文化敏感性和适应能力 | 第59-60页 |
| ·促进企业内部的跨文化沟通，形成企业跨文化统一价值观的“核心技能” | 第60页 |
| ·系统规划跨文化培训工作，保持企业内信息流的畅通及决策过程的效率 | 第60-61页 |
| ·促进跨文化营销及广告宣传的开展，实行本土化经营策略 | 第61-63页 |
| 7 结论 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-70页 |
| 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第68-70页 |
