H箱包有限公司的品牌建设及管理
| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 前言 | 第10-11页 |
| 1 品牌资产相关理论综述 | 第11-17页 |
| ·品牌资产的概述 | 第11-12页 |
| ·本文选用的品牌资产定义 | 第11-12页 |
| ·品牌资产生成路径 | 第12-14页 |
| ·品牌构建体系 | 第14-17页 |
| ·奥美公司的品牌构建体系 | 第14页 |
| ·适应中国中小型企业的品牌构建体系 | 第14-17页 |
| 2 箱包行业背景介绍和H箱包有限公司简介 | 第17-31页 |
| ·中国箱包行业发展现状 | 第17-23页 |
| ·中国及泉州箱包出口的现状 | 第17-21页 |
| ·中国箱包行业国内市场现状 | 第21-23页 |
| ·H箱包有限公司简介 | 第23-26页 |
| ·经营状况 | 第23-25页 |
| ·产品研发状况 | 第25页 |
| ·人力资源状况 | 第25-26页 |
| ·品牌化的尝试 | 第26页 |
| ·H公司内外部环境分析和资源确认 | 第26-31页 |
| ·H公司内外部环境分析 | 第26-30页 |
| ·企业实力的确认 | 第30-31页 |
| 3 H箱包有限公司的品牌规划 | 第31-43页 |
| ·品牌总体规划 | 第31-41页 |
| ·品牌领域的确定 | 第32页 |
| ·H公司的品牌定位 | 第32-39页 |
| ·品牌愿景 | 第39页 |
| ·品牌写真 | 第39-40页 |
| ·品牌谱系 | 第40页 |
| ·品牌扩张 | 第40页 |
| ·品牌识别 | 第40-41页 |
| ·品牌借鉴 | 第41页 |
| ·品牌控制规划 | 第41-43页 |
| 4 H箱包有限公司品牌的创建 | 第43-52页 |
| ·品牌建设的内功锻炼 | 第43-45页 |
| ·企业人力资源方面 | 第43-44页 |
| ·产品研发方面 | 第44页 |
| ·企业文化建设方面 | 第44-45页 |
| ·特殊资源方面 | 第45页 |
| ·品牌识别系统的设计 | 第45-47页 |
| ·符号识别的建立 | 第46页 |
| ·产品识别的建立 | 第46页 |
| ·组织识别的建立 | 第46-47页 |
| ·个体识别的建立 | 第47页 |
| ·品牌的传播 | 第47-49页 |
| ·与消费者的互动 | 第49-52页 |
| 5 H箱包有限公司品牌资产的管理与维护 | 第52-61页 |
| ·维护品牌的忠诚度 | 第52-55页 |
| ·正确对待顾客 | 第53页 |
| ·接近顾客 | 第53-54页 |
| ·测量/管理顾客满意度 | 第54页 |
| ·创建转换成本 | 第54-55页 |
| ·提供附加服务 | 第55页 |
| ·提高品牌的知名度 | 第55-56页 |
| ·与众不同 | 第55页 |
| ·较多的展示机会(公共关系、赞助比赛等) | 第55-56页 |
| ·不断重复以建立品牌回想 | 第56页 |
| ·品质认知度的管理与维护 | 第56-57页 |
| ·提供高质量的产品或服务 | 第56页 |
| ·找到最关键的质量要素加以宣传 | 第56-57页 |
| ·使品质认知度与实际质量相符 | 第57页 |
| ·品牌联想的管理与维护 | 第57-60页 |
| ·强化品牌联想 | 第57-58页 |
| ·品牌受损事件与危机 | 第58页 |
| ·管理和维持品牌联想的三大原则 | 第58-60页 |
| ·品牌资产的其它专有权的管理与维护 | 第60-61页 |
| 结束语 | 第61-62页 |
| 主要参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
