山东农行个人金融业务营销策略研究

中文摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-7页
第一章 绪论	第7-12页
·选题背景和意义	第7-10页
·本文的研究思路和方法	第10-12页
第二章 山东农行个人金融业务发展现状	第12-20页
·中国农业银行个人金融业务的发展状况	第12-13页
·山东农行个人金融业务的发展状况	第13-14页
·山东农行发展个人金融业务的重要意义	第14-15页
·山东农行发展个人金融业务面临的问题	第15-20页
第三章 山东农行个人金融业务的影响因素分析	第20-34页
·市场环境分析	第20-21页
·国内外经营模式对比分析	第21-24页
·监管环境分析	第24页
·竞争环境分析	第24-26页
·消费需求分析	第26-27页
·SWOT 分析	第27-34页
第四章 山东农行个人金融业务营销策略研究	第34-45页
·确定个人金融业务的发展目标	第34页
·加快个人金融产品的整合与创新	第34-37页
·加大个人金融业务市场营销力度	第37-38页
·完善组织架构、服务体系和管理考核	第38-40页
·推行差异化服务	第40-43页
·理财中心建设	第43页
·人才队伍建设	第43-44页
·电子化网络服务渠道建设	第44-45页
第五章 营销策略的效果评价	第45-49页
·市场占有率呈现增长态势	第45-46页
·储蓄存款同比大幅增长	第46页
·个人不良贷款余额小幅下降	第46-47页
·个人中间业务收入水平大幅提高	第47页
·个人客户结构持续优化	第47-48页
·人才队伍素质快速提升	第48页
·实施营销策略后亟需解决的问题	第48-49页
结束语	第49-50页
参考文献	第50-52页
致谢	第52页