| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·论文的研究内容、方法及技术路线 | 第12-15页 |
| 2 研究假设与问卷调查 | 第15-29页 |
| ·研究假设 | 第15-18页 |
| ·问卷调查 | 第18-29页 |
| ·问卷设计说明 | 第18页 |
| ·小样本问卷调查 | 第18-26页 |
| ·大样本问卷调查 | 第26-29页 |
| 3 消费者使用电子支付平台显著影响因素筛选 | 第29-39页 |
| ·消费者使用电子支付平台影响因素因子分析 | 第29-32页 |
| ·模型的诊断检验 | 第32-35页 |
| ·显著影响因素筛选 | 第35-39页 |
| 4 基于多层线性模型的消费者使用电子支付平台显著影响因素分层分析 | 第39-46页 |
| ·多层线性模型概述 | 第39-41页 |
| ·模型应用背景 | 第39页 |
| ·多层线性模型的假设条件 | 第39-40页 |
| ·模型的设定 | 第40-41页 |
| ·群体和个体影响因素选择 | 第41-43页 |
| ·个体影响因素在不同客户群体间影响程度差异性分析 | 第43-46页 |
| 5 结果分析与对策建议 | 第46-51页 |
| ·结果分析 | 第46-47页 |
| ·对策建议 | 第47-51页 |
| 6 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-68页 |
| 附录A 消费者使用电子支付平台影响因素调查问卷 | 第56-67页 |
| 附录B 攻读硕士期间从事的科研工作及取得的成果 | 第67-68页 |
| 独创性声明 | 第68页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第68页 |