| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-16页 |
| 第1章 引言 | 第16-26页 |
| ·问题的提出 | 第16-20页 |
| ·研究思路及方法 | 第20-24页 |
| ·研究思路和假设 | 第20-22页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第22-24页 |
| ·研究目标和内容 | 第24-26页 |
| ·研究目标 | 第24页 |
| ·主要内容 | 第24-26页 |
| 第2章 企业社会责任相关理论概述 | 第26-57页 |
| ·企业社会责任观的历史演进 | 第26-36页 |
| ·古代朴素的责任观(18世纪前) | 第26-27页 |
| ·古典经济学企业社会责任观的形成和发展(19世纪) | 第27-28页 |
| ·现代企业社会责任观的萌芽(20世纪初) | 第28-30页 |
| ·现代企业社会责任观的形成(1930'——1970') | 第30-34页 |
| ·现代企业社会责任观的发展(1980'——至今) | 第34-36页 |
| ·企业社会责任的含义和本质 | 第36-45页 |
| ·企业社会责任的不同含义之争 | 第36-41页 |
| ·企业社会责任的特征和实质 | 第41-42页 |
| ·企业社会责任的内容和层次性 | 第42-45页 |
| ·企业社会责任与利益相关者 | 第45-50页 |
| ·企业利益相关者及其分类 | 第45-48页 |
| ·企业社会责任与消费者行为 | 第48-50页 |
| ·企业社会责任与财务绩效的关系 | 第50-54页 |
| ·本章小结 | 第54-57页 |
| 第3章 消费者视野中的企业社会责任 | 第57-100页 |
| ·消费者对企业社会责任认知与需求初步调查 | 第57-66页 |
| ·方法 | 第57-58页 |
| ·调查内容及指标 | 第58-63页 |
| ·结论及讨论 | 第63-66页 |
| ·消费者对企业社会责任的认知与需求分析:社会的角度 | 第66-79页 |
| ·企业社会责任的四个维度 | 第67-68页 |
| ·中国消费者对企业社会责任内容的认识 | 第68-70页 |
| ·影响消费者选择的因素分析 | 第70-76页 |
| ·结论及讨论 | 第76-79页 |
| ·消费者对企业社会责任的认知与需求分析:利益相关者角度 | 第79-97页 |
| ·企业社会责任消费者需求量表的构造 | 第80-81页 |
| ·测量表的信度和效度检验 | 第81-82页 |
| ·数据分析 | 第82-97页 |
| ·本章结论及讨论 | 第97-100页 |
| 第4章 基于消费者需求的企业社会责任供给分析 | 第100-144页 |
| ·企业社会责任供给评价的视角 | 第100-108页 |
| ·企业社会责任供给评价的具体方法 | 第108-113页 |
| ·几种常见的评价方法 | 第108-109页 |
| ·企业社会责任的内容分析方法 | 第109-113页 |
| ·企业社会责任供给的一般测量模型 | 第113-121页 |
| ·测量模型的基本要求 | 第113-114页 |
| ·一般测量模型的发展 | 第114-121页 |
| ·企业社会责任承诺的测量模型 | 第121-130页 |
| ·测量模型的构建 | 第121-123页 |
| ·测量模型的应用方法 | 第123-125页 |
| ·沪深股市部分上市企业的社会责任承诺分析 | 第125-130页 |
| ·企业社会责任实际供给的测量 | 第130-139页 |
| ·测量的方法及其应用 | 第130-132页 |
| ·沪深股市部分企业社会责任实际供给实证分析 | 第132-139页 |
| ·企业社会责任承诺与实际供给的关系 | 第139-141页 |
| ·本章结论及讨论 | 第141-144页 |
| 第5章 企业社会责任供给与财务绩效的关联性研究 | 第144-166页 |
| ·企业社会责任供给与财务绩效关联性概念模型 | 第144-145页 |
| ·样本与指标选择 | 第145-147页 |
| ·企业社会责任承诺与财务绩效关联性 | 第147-151页 |
| ·企业社会责任承诺与其财务绩效的关联性研究 | 第147-148页 |
| ·房地产企业的社会责任承诺与其财务绩效的关联性 | 第148-150页 |
| ·电器企业的社会责任承诺与其财务绩效的关联性 | 第150-151页 |
| ·结论及讨论 | 第151页 |
| ·企业社会责任实际供给与财务绩效的关联性 | 第151-162页 |
| ·企业社会责任实际供给与其财务绩效的关联性 | 第151-153页 |
| ·房地产企业社会责任实际供给与其财务绩效的关联性 | 第153-155页 |
| ·电器企业社会责任实际供给与其财务绩效的关联性 | 第155-157页 |
| ·部分创富榜企业社会责任实际供给与其财务绩效的关联性 | 第157-162页 |
| ·本章结论及讨论 | 第162-166页 |
| 第6章 企业社会责任的成本补偿与战略选择 | 第166-187页 |
| ·企业社会责任的成本补偿 | 第166-171页 |
| ·企业社会责任成本及其客观性 | 第166-167页 |
| ·企业社会责任成本补偿的可能性 | 第167-168页 |
| ·企业社会责任成本补偿途径 | 第168-171页 |
| ·企业社会责任的激励机制 | 第171-178页 |
| ·企业社会责任的动因分析 | 第172-175页 |
| ·建立企业社会责任的社会激励机制 | 第175-178页 |
| ·企业社会责任战略选择 | 第178-187页 |
| ·企业社会责任:一种差异化竞争战略 | 第179-180页 |
| ·企业社会责任战略模式 | 第180-183页 |
| ·基于消费者需求的企业社会责任战略 | 第183-187页 |
| 结论及展望 | 第187-192页 |
| 致谢 | 第192-194页 |
| 参考文献 | 第194-201页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 | 第201-202页 |
| 附录一 企业社会责任消费者需求调查表 | 第202-205页 |
| 附录二 样本企业名单 | 第205-206页 |
| 附表一 沪深股市样本企业04.12—05.9成长性财务指标 | 第206-207页 |
| 附表二 房地产样本企业2004.12——2005.9成长性财务指标 | 第207-208页 |
| 附表三 电器行业样本企业2004.12——2005.9成长性财务指标 | 第208-209页 |
| 附表四 创富榜样本企业2004年企业社会责任基本情况 | 第209-210页 |
| 附表五 创富榜样本企业2004.12～2005.9成长性财务指标 | 第210页 |
