| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、知识管理的涵义与特征 | 第10-18页 |
| (一) 知识管理的涵义 | 第10-12页 |
| (二) 知识管理的主要内容 | 第12-13页 |
| (三) 知识管理的特征 | 第13-16页 |
| 1. 人本性 | 第13-14页 |
| 2. 资源性 | 第14页 |
| 3. 技术性 | 第14页 |
| 4. 文化性 | 第14-15页 |
| 5. 共享性 | 第15页 |
| 6. 创新性 | 第15-16页 |
| (四) 知识管理与信息管理的区别 | 第16-18页 |
| 1. 知识管理与信息管理的背景差异 | 第16-17页 |
| 2. 知识管理与信息管理的目标差异 | 第17页 |
| 3. 知识管理与信息管理的内容差异 | 第17-18页 |
| 二、我国行政组织变革与创新引入知识管理的必要性与可行性 | 第18-25页 |
| (一) 我国行政组织变革与创新引入知识管理的必要性 | 第18-21页 |
| 1. 知识管理有利于适应知识经济发展的迫切需要 | 第18-19页 |
| 2. 知识管理有利于行政组织管理理念的创新 | 第19页 |
| 3. 知识管理有利于行政组织管理方式的转变 | 第19-20页 |
| 4. 知识管理有利于行政组织行政效率的提高 | 第20-21页 |
| (二) 我国行政组织变革与创新引入知识管理的可行性 | 第21-25页 |
| 1. 新公共管理运动为我国行政组织知识管理提供推动力量 | 第21-22页 |
| 2. 国家倡导构建学习型政府为我国行政组织知识管理创造良好的政策环境 | 第22-23页 |
| 3. 企业知识管理的理论与实践为我国行政组织知识管理提供经验指导 | 第23页 |
| 4. 信息技术的发展为我国行政组织知识管理提供技术支持 | 第23-25页 |
| 三、知识管理视角下我国行政组织存在的主要问题及原因 | 第25-37页 |
| (一) 知识管理视角下我国行政组织存在的主要问题 | 第25-31页 |
| 1. 我国行政组织学习能力缺乏 | 第25-26页 |
| 2. 我国行政组织信息化水平较低 | 第26-28页 |
| 3. 我国行政组织人力资源管理缺乏科学性 | 第28-30页 |
| 4. 我国行政组织知识管理体系不够健全 | 第30-31页 |
| (二) 知识管理视角下我国行政组织存在问题的原因分析 | 第31-37页 |
| 1. 传统行政文化对我国行政组织的消极影响 | 第31-33页 |
| 2. 科层制弊端制约我国行政组织的发展 | 第33-34页 |
| 3. 资金投入不足及失衡制约了我国行政组织知识管理的有效实施 | 第34-35页 |
| 4. 我国国家公务员整体素质有待于进一步提高 | 第35-37页 |
| 四、知识管理视角下我国行政组织变革与创新的主要途径 | 第37-52页 |
| (一) 知识管理视角下我国行政组织变革与创新应遵循的基本原则 | 第37-40页 |
| 1. 人本性原则 | 第37-38页 |
| 2. 学习性原则 | 第38页 |
| 3. 全员性原则 | 第38-39页 |
| 4. 安全性原则 | 第39-40页 |
| (二) 知识管理视角下我国行政组织变革与创新应考虑的因素 | 第40-43页 |
| 1. 行政生态因素 | 第40-41页 |
| 2. 制度因素 | 第41-42页 |
| 3. 心理因素 | 第42-43页 |
| (三) 知识管理视角下我国行政组织变革与创新的主要途径 | 第43-52页 |
| 1. 建立扁平化的行政组织 | 第43-44页 |
| 2. 创建学习型行政组织 | 第44-46页 |
| 3. 加强我国行政组织电子政务建设 | 第46-47页 |
| 4. 营造我国行政组织良好的组织文化 | 第47-48页 |
| 5. 我国行政组织业务流程再造 | 第48-49页 |
| 6. 建立知识共享的激励机制 | 第49-51页 |
| 7. 完善我国行政组织知识管理体系 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文目录 | 第59页 |
