中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
·宏观背景及实践意义 | 第9-10页 |
·研究的内容 | 第10页 |
·研究范围与研究过程 | 第10-12页 |
第二章 绩效考核的基本理论 | 第12-23页 |
·绩效的概述 | 第12-16页 |
·绩效考核的概述 | 第12-15页 |
·绩效管理的概述 | 第15-16页 |
·绩效考核的主要方法 | 第16-21页 |
·目标管理法(MBO) | 第16-18页 |
·关键绩效指标考核法(KPI) | 第18-19页 |
·360 度绩效考核 | 第19页 |
·平衡计分卡(BSC) | 第19-21页 |
·中层管理人员在绩效管理中的职责 | 第21-23页 |
第三章 设施中心中层领导干部绩效考核现状 | 第23-29页 |
·公司现状 | 第23-25页 |
·公司概况 | 第23页 |
·公司组织结构 | 第23-24页 |
·公司的人力资源概况 | 第24页 |
·公司的管理思想 | 第24-25页 |
·中层领导干部绩效考核现状 | 第25-29页 |
·中层领导干部状况及结构 | 第25页 |
·中层领导干部绩效考核现状 | 第25-29页 |
第四章 设施中心中层领导干部绩效考核的体系设计 | 第29-48页 |
·天津港设施中心中层领导干部绩效考核取得的成绩概述 | 第29-30页 |
·设施中心中层干部绩效考核存在的主要问题 | 第30-31页 |
·绩效考核的认识存在偏差 | 第30页 |
·绩效考核的内容和相关制度配套协调不够 | 第30-31页 |
·绩效考核体系设计的基本思路、目标及程序 | 第31-33页 |
·基本思路 | 第31页 |
·具体目标 | 第31-33页 |
·制定程序 | 第33页 |
·建立绩效考核体系的原则 | 第33-35页 |
·绩效考核体系的前期准备工作 | 第35-37页 |
·对中层领导干部进行分类 | 第35页 |
·对中层领导干部的工作进行分析 | 第35-37页 |
·编写中层领导干部岗位说明书 | 第37页 |
·确定中层领导干部绩效考核的指标 | 第37-41页 |
·工作态度评价 | 第38-40页 |
·工作能力评价 | 第40-41页 |
·关键业务指标设立 | 第41-42页 |
·考核表及标准的设计 | 第42-48页 |
·工作能力指标 | 第42-45页 |
·工作态度指标 | 第45-46页 |
·绩效考核表 | 第46-48页 |
第五章 设施中心中层领导干部绩效考核实施 | 第48-56页 |
·绩效考核流程 | 第48-49页 |
·制定考核目标 | 第48页 |
·建立考核组织 | 第48页 |
·注重辅导沟通 | 第48-49页 |
·考核周期的确定 | 第49页 |
·绩效考核结果的反馈和运用 | 第49-54页 |
·反馈形式 | 第49-50页 |
·无效工作界定与管理 | 第50-51页 |
·考核结果的运用 | 第51-54页 |
·绩效考核结果的分析及配套措施 | 第54-56页 |
·制定绩效改进计划 | 第54页 |
·制定培训计划 | 第54页 |
·制定职位等级调整计划 | 第54-56页 |
第六章 结论 | 第56-70页 |
·本文所做的工作 | 第56页 |
·进一步展望 | 第56-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
致谢 | 第72页 |