| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·研究的背景 | 第12-14页 |
| ·移动互联网时代带来全新业态 | 第12页 |
| ·全业务竞争使移动信息化作用凸显 | 第12-13页 |
| ·新型非价格营销手段成为增收一大动力 | 第13页 |
| ·更多元化的客户维系(或捆绑)体系是运营商转型重点 | 第13-14页 |
| ·研究的目标 | 第14页 |
| ·研究的内容 | 第14-15页 |
| ·基本理论 | 第15-20页 |
| ·迈克尔.波特"价值链"理论 | 第15-16页 |
| ·社会性网络服务原(SNS,Social Networking Services) | 第16页 |
| ·长尾效应 | 第16-17页 |
| ·罗伯特·劳特朋"4C"理论 | 第17-18页 |
| ·"4P"理论 | 第18页 |
| ·科勒产品层次 | 第18-19页 |
| ·罗杰斯,创新扩散理论 | 第19-20页 |
| 第2章 双网融合的概念及现实意义 | 第20-24页 |
| ·"双网"定义概述 | 第20页 |
| ·国内外案例解读 | 第20-22页 |
| ·工具集合箱Widget | 第20-21页 |
| ·日本"移动搜索"实施案例 | 第21-22页 |
| ·中国移动139.com的创新应用 | 第22页 |
| ·双网融合的现实意义 | 第22-24页 |
| 第3章 中国移动CH分公司的现状分析 | 第24-29页 |
| ·简介 | 第24页 |
| ·常用营销策略 | 第24-25页 |
| ·预存和消费奖励 | 第24-25页 |
| ·新业务免费体验和捆绑优惠 | 第25页 |
| ·层级梯队包月套餐方案 | 第25页 |
| ·客户维系渠道 | 第25-26页 |
| ·行业客户的信息化应用 | 第26-27页 |
| ·宏观环境及社会责任 | 第27-28页 |
| ·CH市旅游产业发展定位 | 第27页 |
| ·CH市当地企业的"商业需求" | 第27页 |
| ·为庞大用户群体凸显社会责任的必然 | 第27-28页 |
| ·小结 | 第28-29页 |
| 第4章 旅游行业"双网"融合商务模式的构成 | 第29-41页 |
| ·Google/Baidu商业模式研究 | 第29-32页 |
| ·Google商业模式 | 第29-30页 |
| ·Baidu的商业模式 | 第30-31页 |
| ·Google/Baidu两种模式对比 | 第31-32页 |
| ·互联网成熟电子商务模式研究 | 第32-34页 |
| ·携程网(B2C)商业模式研究 | 第32页 |
| ·阿里巴巴(B2B)商务模式研究 | 第32-33页 |
| ·淘宝网(C2C)商务模式研究 | 第33-34页 |
| ·三种商务模式盈利模式对比 | 第34页 |
| ·现有的无线盈利模式研究 | 第34-35页 |
| ·旅游行业"双网"融合商务模式 | 第35-41页 |
| ·旅游行业双网信息平台 | 第35-37页 |
| ·盈利模式 | 第37-38页 |
| ·平台产品层次 | 第38-39页 |
| ·合作关系 | 第39-41页 |
| 第5章 旅游行业"双网"融合商务模式的市场研究和推广 | 第41-59页 |
| ·目标消费群调研及结果分析 | 第41-45页 |
| ·调研思路 | 第41-42页 |
| ·调研结论 | 第42-45页 |
| ·合作伙伴调研 | 第45-48页 |
| ·调研思路 | 第45页 |
| ·调研结论 | 第45-48页 |
| ·平台推广体系的构建 | 第48-50页 |
| ·目标客户群及产业链合作伙伴定位及需求分析 | 第48-49页 |
| ·平台推广的总体思路及切入点 | 第49-50页 |
| ·平台推广4P策略 | 第50-51页 |
| ·产品策略 | 第50页 |
| ·价格策略 | 第50-51页 |
| ·渠道策略 | 第51页 |
| ·促销策略 | 第51页 |
| ·三个不同时期的4P推广举措 | 第51-55页 |
| ·概念推广期 | 第51-53页 |
| ·产品推广期 | 第53-54页 |
| ·应用推广期 | 第54-55页 |
| ·"双网"融合商务模式的成功试点 | 第55-58页 |
| ·后续优化及组织保障 | 第58-59页 |
| 结束语 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
