CL航空公司客运市场营销战略研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 四、研究内容与研究方法 | 第12-15页 |
| 第一章 相关概念及基本理论概述 | 第15-23页 |
| 第一节 市场营销基本理论概述 | 第15-20页 |
| 一、市场营销及其相关概念 | 第15-16页 |
| 二、市场营销组合策略 | 第16页 |
| 三、营销战略及其主要作用 | 第16-19页 |
| 四、营销战略的制定、实施与控制 | 第19-20页 |
| 第二节 相关分析方法 | 第20-22页 |
| 一、PEST分析法 | 第20-21页 |
| 二、SWOT分析法 | 第21-22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 CL航空公司简介及其营销战略现状 | 第23-31页 |
| 第一节CL航空公司简介 | 第23-26页 |
| 一、CL航空公司概况 | 第23页 |
| 二、CL航空公司客运市场业务概况 | 第23-26页 |
| 第二节CL航空公司营销战略现状及问题分析 | 第26-30页 |
| 一、CL航空公司营销战略现状 | 第26-27页 |
| 二、CL航空公司客运市场营销战略问题分析 | 第27-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 CL航空公司营销战略环境分析 | 第31-61页 |
| 第一节 PEST分析 | 第31-38页 |
| 一、政治法律环境 | 第31-32页 |
| 二、经济环境 | 第32-35页 |
| 三、社会文化环境 | 第35-37页 |
| 四、技术环境 | 第37-38页 |
| 第二节 竞争环境分析 | 第38-42页 |
| 一、行业竞争状况 | 第38-41页 |
| 二、主要竞争对手 | 第41-42页 |
| 第三节 市场需求分析 | 第42-55页 |
| 一、市场需求量 | 第42-45页 |
| 二、服务对象及其消费特性 | 第45-55页 |
| 第四节 CL航空公司SWOT分析 | 第55-59页 |
| 一、优势 | 第56-57页 |
| 二、劣势 | 第57-58页 |
| 三、机会 | 第58-59页 |
| 四、威胁 | 第59页 |
| 本章小结 | 第59-61页 |
| 第四章 CL航空公司客运市场营销战略设计 | 第61-70页 |
| 第一节 制定战略目标 | 第61-63页 |
| 一、公司使命及总体战略目标 | 第61页 |
| 二、客运市场营销战略目标 | 第61-63页 |
| 第二节 制定目标客运市场战略 | 第63-69页 |
| 一、市场细分与目标市场选择 | 第63-65页 |
| 二、市场定位 | 第65-67页 |
| 三、目标市场战略选择 | 第67-69页 |
| 本章小结 | 第69-70页 |
| 第五章 CL航空公司客运市场营销战略实施与控制 | 第70-86页 |
| 第一节 CL航空公司客运市场营销战略实施 | 第70-82页 |
| 一、组织结构 | 第70-71页 |
| 二、人力资源 | 第71-73页 |
| 三、资金配置 | 第73页 |
| 四、市场营销组合策略 | 第73-82页 |
| 第二节 CL航空公司客运市场营销战略控制 | 第82-84页 |
| 一、计划控制 | 第82-83页 |
| 二、盈利控制 | 第83页 |
| 三、效率控制 | 第83-84页 |
| 本章小结 | 第84-86页 |
| 结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第92页 |
