SH公司绩效评价体系研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 企业绩效评价的理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 企业绩效评价的含义 | 第14页 |
| 2.2 企业绩效评价相关理论 | 第14-16页 |
| 2.2.1 委托代理理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 系统理论 | 第15页 |
| 2.2.3 权变理论 | 第15-16页 |
| 2.2.4 战略管理理论 | 第16页 |
| 2.3 企业绩效评价常用方法 | 第16-21页 |
| 2.3.1 目标管理评价法 | 第16-17页 |
| 2.3.2 360度绩效评价法 | 第17页 |
| 2.3.3 KPI评价法 | 第17-18页 |
| 2.3.4 EVA评价法 | 第18页 |
| 2.3.5 平衡计分卡评价法 | 第18-21页 |
| 第三章 SH公司绩效评价现状及存在的问题 | 第21-33页 |
| 3.1 SH公司概况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 SH公司基本简介 | 第21-22页 |
| 3.1.2 SH公司组织结构 | 第22页 |
| 3.1.3 SH公司发展战略 | 第22-24页 |
| 3.1.4 SH公司管理体系和模式 | 第24页 |
| 3.2 SH公司绩效评价现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 SH公司绩效评价体系发展历程 | 第24-26页 |
| 3.2.2 SH公司绩效评价结果的应用 | 第26页 |
| 3.3 SH公司绩效评价体系存在的问题 | 第26-31页 |
| 3.3.1 绩效计划与指标设定方面 | 第27-28页 |
| 3.3.2 绩效实施方面 | 第28-29页 |
| 3.3.3 绩效评价方面 | 第29-30页 |
| 3.3.4 绩效反馈与考核结果应用方面 | 第30-31页 |
| 3.4 SH公司绩效评价体系存在问题的原因分析 | 第31-33页 |
| 3.4.1 缺乏科学正确的管理观念 | 第31页 |
| 3.4.2 缺乏完善有效的目标管理体系 | 第31页 |
| 3.4.3 缺乏工作分析 | 第31-32页 |
| 3.4.4 绩效沟通效率低下 | 第32页 |
| 3.4.5 绩效评价制度不完善 | 第32-33页 |
| 第四章 基于平衡计分卡的SH公司绩效评价体系设计 | 第33-44页 |
| 4.1 绩效评价体系设计的目标 | 第33-34页 |
| 4.2 绩效评价体系设计的原则 | 第34页 |
| 4.3 确定绩效评价的主体和客体 | 第34-35页 |
| 4.4 确定绩效评价方法 | 第35-36页 |
| 4.5 SH公司绩效评价体系设计的前期工作 | 第36页 |
| 4.6 SH公司绩效考核职责的划分 | 第36-37页 |
| 4.7 SH公司绩效评价体系构建 | 第37-44页 |
| 4.7.1 战略目标 | 第37-38页 |
| 4.7.2 战略地图 | 第38页 |
| 4.7.3 评价指标权重的确定 | 第38-41页 |
| 4.7.4 绩效评价流程设计 | 第41-44页 |
| 第五章 SH公司绩效评价体系实施的保障措施 | 第44-47页 |
| 5.1 建立自上而下的推动模式 | 第44页 |
| 5.2 完善企业文化建设,引导绩效管理 | 第44-45页 |
| 5.3 建立健全权责分明制度 | 第45页 |
| 5.4 结合预算分解落实绩效考核指标 | 第45页 |
| 5.5 建立相应的信息系统 | 第45页 |
| 5.6 完善绩效评价信息的公开制度 | 第45-46页 |
| 5.7 加强对平衡计分卡的学习与有效沟通 | 第46-47页 |
| 第六章 结论与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-59页 |
| 附录1 ：SH公司绩效评价现状调查表 | 第52-55页 |
| 附录2 ：平衡计分卡评价指标重要性调查问卷 | 第55-59页 |
| 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第59页 |
