| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 简要评述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-17页 |
| 第二章 概念界定和理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 小微企业 | 第17页 |
| 2.1.2 贷前调查 | 第17-18页 |
| 2.2 理论基础 | 第18-23页 |
| 2.2.1 银行管理理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 风险管理理论 | 第19页 |
| 2.2.3 小微企业贷款理论 | 第19-23页 |
| 第三章 LS农商行小微贷款及管理状况 | 第23-35页 |
| 3.1 LS农商行基本情况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 LS农商行简要概括 | 第23页 |
| 3.1.2 LS农商行资产负债情况 | 第23-24页 |
| 3.1.3 LS农商行信贷业务情况 | 第24-25页 |
| 3.2 LS农商行小微客户及其贷款情况 | 第25-27页 |
| 3.2.1 LS农商行小微客户特点 | 第25页 |
| 3.2.2 LS农商行小微客户贷款现状 | 第25-26页 |
| 3.2.3 LS农商行小微贷款业务特征 | 第26-27页 |
| 3.3 LS农商行现行小微贷款管理制度 | 第27-29页 |
| 3.3.1 评级、授信环节 | 第28页 |
| 3.3.2 贷前调查环节 | 第28-29页 |
| 3.3.3 贷款审查环节 | 第29页 |
| 3.3.4 贷款审议、审批环节 | 第29页 |
| 3.3.5 贷后管理环节 | 第29页 |
| 3.4 LS农商行小微客户贷前调查操作流程 | 第29-35页 |
| 3.4.1 小微贷款贷前调查环节 | 第29-30页 |
| 3.4.2 小微贷款贷前调查关注点 | 第30-31页 |
| 3.4.3 小微贷款贷前调查流程分析 | 第31-35页 |
| 第四章 LS农商行小微客户贷前调查问题揭示 | 第35-41页 |
| 4.1 LS农商行近3年小微贷款不良数据分解 | 第35-36页 |
| 4.2 小微贷款形成不良的个案分析 | 第36-37页 |
| 4.2.1 M公司不良贷款的形成 | 第36页 |
| 4.2.2 不良贷款形成个案剖析 | 第36-37页 |
| 4.3 小微客户贷前调查问题汇总分析 | 第37-41页 |
| 4.3.1 制度化贷前调查程序缺失 | 第37-38页 |
| 4.3.2 贷前调查责任追究制度不健全 | 第38页 |
| 4.3.3 内部征信体系不完善 | 第38页 |
| 4.3.4 获取真实客户信息难度大 | 第38-39页 |
| 4.3.5 未设立系统化培训体系 | 第39页 |
| 4.3.6 未形成梯队式人才库 | 第39-41页 |
| 第五章 LS农商行小微贷前调查改进方案设计 | 第41-49页 |
| 5.1 方案设计原则 | 第41页 |
| 5.2 改进方案与模块设计 | 第41-46页 |
| 5.2.1 资料收集模块 | 第42页 |
| 5.2.2 交叉检验模块 | 第42-43页 |
| 5.2.3 报表还原模块 | 第43-46页 |
| 5.3 具体措施 | 第46-49页 |
| 5.3.1 制度化贷前调查操作设立 | 第46页 |
| 5.3.2 细化贷前调查责任追究体系 | 第46页 |
| 5.3.3 建立大数据信息共享平台 | 第46-47页 |
| 5.3.4 推广交叉检验技术 | 第47页 |
| 5.3.5 定期化培训,提高力度及频次 | 第47页 |
| 5.3.6 设立人才库及等级晋升渠道 | 第47-49页 |
| 第六章 LS农商行小微贷前调查改进方案的实施与评价 | 第49-55页 |
| 6.1 LS农商行小微贷前调查改进实施方案 | 第49-51页 |
| 6.1.1 设计完善的调查报告模板 | 第49-50页 |
| 6.1.2 选取分支机构与客户群进行试点 | 第50页 |
| 6.1.3 修正并推广 | 第50-51页 |
| 6.2 LS农商行小微贷前调查改进方案评价 | 第51-55页 |
| 6.2.1 小微客户贷前调查节点评分 | 第51页 |
| 6.2.2 贷后回访验证方案可行性 | 第51-52页 |
| 6.2.3 方案改进提升 | 第52-55页 |
| 第七章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 7.1 研究结论 | 第55页 |
| 7.2 研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 功读硕士期间的科研成果 | 第63页 |