| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一部分 绪论 | 第8-23页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究目的与意义 | 第9-10页 |
| (一) 研究目的 | 第9-10页 |
| (二) 研究意义 | 第10页 |
| 三、文献综述 | 第10-19页 |
| (一) 相关概念 | 第10-12页 |
| (二) 相关理论综述 | 第12-14页 |
| (三) 日间照料的相关政策及服务进展 | 第14-18页 |
| (四) 日间照料的相关学术研究进展 | 第18-19页 |
| 四、研究方法 | 第19-23页 |
| (一) 研究方法的选取 | 第19-20页 |
| (二) 访谈对象基本信息描述和问卷调查样本构成 | 第20-23页 |
| 第二部分 D社区老年日间照料服务中心发展概述 | 第23-39页 |
| 一、创立背景 | 第23-25页 |
| 二、发展历程 | 第25-27页 |
| (一) 成立之初,举步维艰 | 第25页 |
| (二) 与相关组织交流互动,扩大知名度 | 第25-26页 |
| (三) 把握契机,华丽转身 | 第26页 |
| (四) 入托老人有限,资金周转困难 | 第26页 |
| (五) 裁员并缩小服务项目以应对危机 | 第26-27页 |
| 三、D社区老年日间照料服务中心现状 | 第27-39页 |
| (一) 机构宗旨与目标及其践行 | 第27-28页 |
| (二) 组织结构 | 第28-29页 |
| (三) 人员构成 | 第29页 |
| (四) 服务策略与服务内容 | 第29-31页 |
| (五) 服务成效 | 第31-39页 |
| 第三部分 D社区老年日间照料服务中心的SWOT分析 | 第39-56页 |
| 一、D社区老年日间照料服务中心的优势(S)分析 | 第39-41页 |
| (一) 定位准确 | 第39页 |
| (二) 创办者人格魅力和管理能力 | 第39-40页 |
| (三) 两个团队,一批人马 | 第40页 |
| (四) 对外宣传渠道广 | 第40-41页 |
| 二、D社区老年日间照料服务中心的劣势(W)分析 | 第41-47页 |
| (一) 资金困境 | 第41-42页 |
| (二) 管理困境 | 第42-43页 |
| (三) 人才困境 | 第43-44页 |
| (四) 服务提供困境 | 第44-47页 |
| 三、D社区老年日间照料服务中心的机遇(O)分析 | 第47-52页 |
| (一) 人口老龄化扩大日间照料服务市场需求 | 第47-48页 |
| (二) 社区环境优势 | 第48-51页 |
| (三) 政府相关扶持政策 | 第51页 |
| (四) 作为示范点受关注和支持 | 第51-52页 |
| 四、D社区老年日间照料服务中心面临的威胁(T)分析 | 第52-56页 |
| (一) 日间照料服务显性需求不足 | 第52-53页 |
| (二) 合作企业撤资 | 第53页 |
| (三) 社区知晓度低 | 第53-54页 |
| (四) 政府优惠措施落实不到位 | 第54-56页 |
| 第四部分 昆明市D社区老年日间照料服务中心发展困境的应对 | 第56-67页 |
| 一、内部困境的应对 | 第56-64页 |
| (一) 资金困境的应对 | 第57页 |
| (二) 管理困境的应对 | 第57-58页 |
| (三) 人才困境的应对 | 第58-60页 |
| (四) 服务提供困境的应对 | 第60-64页 |
| 二、外部困境的应对 | 第64-67页 |
| (一) 适当调整传统家庭养老观念 | 第64-65页 |
| (二) 提高社区知晓度 | 第65页 |
| (三) 对志愿者资源进行有效管理 | 第65页 |
| (四) 落实和完善促进社区老年日间照料机构发展的政策 | 第65-67页 |
| 结语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录一：调查问卷 | 第71-72页 |
| 附录二：访谈提纲 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
