旅游虚拟社区的网站粘性研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 | 第13-15页 |
| 1.3 主要研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 主要研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第17-35页 |
| 2.1 相关概念概述 | 第17-27页 |
| 2.1.1 虚拟社区概述 | 第17-19页 |
| 2.1.2 旅游虚拟社区概述 | 第19-21页 |
| 2.1.3 粘性概述 | 第21-23页 |
| 2.1.4 忠诚度概述 | 第23-24页 |
| 2.1.5 持续使用行为概述 | 第24-27页 |
| 2.1.6 相关概念辨析 | 第27页 |
| 2.2 理论基础概述 | 第27-33页 |
| 2.2.1 技术接受模型概述 | 第27-30页 |
| 2.2.2 期望确认理论概述 | 第30-33页 |
| 2.3 本章小结 | 第33-35页 |
| 第3章 户外资料网用户粘性行为研究 | 第35-46页 |
| 3.1 户外资料网用户数据搜集 | 第35-37页 |
| 3.1.1 户外资料网 | 第35页 |
| 3.1.2 户外资料网用户数据的收集 | 第35-36页 |
| 3.1.3 户外资料网用户数据的整理 | 第36-37页 |
| 3.2 户外资料网用户数据的统计分析 | 第37-44页 |
| 3.2.1 因子分析 | 第37-39页 |
| 3.2.2 相关分析 | 第39-40页 |
| 3.2.3 生存分析 | 第40-44页 |
| 3.3 研究结论 | 第44-45页 |
| 3.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 旅游虚拟社区网站粘性的影响因素研究 | 第46-60页 |
| 4.1 旅游虚拟社区粘性影响因素的研究假设 | 第46-49页 |
| 4.1.1 基于 ECM 模型的相关假设 | 第46-47页 |
| 4.1.2 持续使用意向正向影响粘性 | 第47页 |
| 4.1.3 感知易用性的相关假设 | 第47页 |
| 4.1.4 感知趣味性的相关假设 | 第47-48页 |
| 4.1.5 感知转换成本的相关假设 | 第48-49页 |
| 4.2 旅游虚拟社区粘性影响因素的初始模型 | 第49页 |
| 4.3 预测调查问卷的设计发放与检验 | 第49-53页 |
| 4.3.1 预测问卷的设计 | 第49-51页 |
| 4.3.2 预测问卷的发放与回收情况 | 第51页 |
| 4.3.3 预测问卷的信度分析 | 第51-52页 |
| 4.3.4 预测问卷的效度分析 | 第52-53页 |
| 4.4 正式调查问卷的设计发放与验证 | 第53-56页 |
| 4.4.1 正式问卷的设计 | 第53页 |
| 4.4.2 正式问卷的发放与回收情况 | 第53页 |
| 4.4.3 正式问卷的信度分析 | 第53-54页 |
| 4.4.4 正式问卷的效度分析 | 第54页 |
| 4.4.5 描述性统计分析 | 第54-56页 |
| 4.5 旅游虚拟社区粘性影响因素的模型检验 | 第56-58页 |
| 4.5.1 初始模型路径图 | 第56页 |
| 4.5.2 初始模型的检验 | 第56-57页 |
| 4.5.3 初始模型的修正 | 第57-58页 |
| 4.5.4 修正模型的检验 | 第58页 |
| 4.6 研究结论 | 第58-59页 |
| 4.7 本章小结 | 第59-60页 |
| 第5章 提高旅游虚拟社区网站粘性的建议 | 第60-65页 |
| 5.1 注重社区网站有用性 | 第60-61页 |
| 5.1.1 精简各类繁多的宣传广告 | 第60页 |
| 5.1.2 剔除大量无关的干扰信息 | 第60-61页 |
| 5.1.3 实时更新陈旧的网站内容 | 第61页 |
| 5.1.4 及时进行信息沟通 | 第61页 |
| 5.2 加强社区结构易用性 | 第61-63页 |
| 5.2.1 网站优化工作做到适度适量 | 第62页 |
| 5.2.2 控制网站过频繁的在线服务 | 第62页 |
| 5.2.3 提高社区网站的消息回复率 | 第62页 |
| 5.2.4 社区网站设计简洁易用 | 第62-63页 |
| 5.3 提升社区网站趣味性 | 第63-64页 |
| 5.3.1 提供宽松的社区讨论环境 | 第63页 |
| 5.3.2 持续开发新型社交游戏 | 第63页 |
| 5.3.3 设计创新型互动性项目 | 第63页 |
| 5.3.4 增加新型的娱乐性项目 | 第63-64页 |
| 5.4 增加用户的转换成本 | 第64页 |
| 5.4.1 开展丰富的线上线下活动 | 第64页 |
| 5.4.2 充分利用网络虚拟币 | 第64页 |
| 5.4.3 提高网站的交互性能 | 第64页 |
| 5.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-74页 |
| 附录 | 第74-90页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
| 作者简介 | 第92页 |
