| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 新产品质量管理对企业市场竞争的意义 | 第11-12页 |
| 1.1.3 新产品质量管理对日用化学品企业的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-19页 |
| 1.2.1 质量管理及其发展 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内外质量管理的研究 | 第14-17页 |
| 1.2.3 新产品开发管理及其发展 | 第17-18页 |
| 1.2.4 质量管理与项目管理 | 第18页 |
| 1.2.5 质量管理与新产品开发管理 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第19-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21-23页 |
| 第二章 L 公司新产品开发过程的质量管理现状 | 第23-37页 |
| 2.1 日用化学品行业及其示例企业 L 公司概况 | 第23-25页 |
| 2.2 L 公司质量管理体系 | 第25-27页 |
| 2.2.1 L 公司质量方针及目标 | 第25-26页 |
| 2.2.2 L 公司质量管理组织及其架构 | 第26页 |
| 2.2.3 L 公司质量管理过程 | 第26-27页 |
| 2.3 L 公司新产品开发过程及其质量管理 | 第27-32页 |
| 2.3.1 L 公司研发战略 | 第27-28页 |
| 2.3.2 L 公司研发组织架构 | 第28页 |
| 2.3.3 L 公司新产品定义及新产品开发过程概述 | 第28-31页 |
| 2.3.4 L 公司新产品质量要求 | 第31-32页 |
| 2.4 L 公司新产品开发过程的质量问题 | 第32-36页 |
| 2.4.1 L 公司产品质量问题概述 | 第32-33页 |
| 2.4.2 L 公司新产品开发质量问题概述 | 第33-34页 |
| 2.4.3 L 公司新产品质量事件（事故）案例 | 第34-36页 |
| 2.4.4 L 公司新产品质量问题讨论 | 第36页 |
| 2.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第三章 L 公司新产品开发过程的质量管理分析研究 | 第37-46页 |
| 3.1 人员因素对新产品开发质量控制的影响分析 | 第37-39页 |
| 3.2 仪器设备对新产品开发质量控制的影响分析 | 第39-40页 |
| 3.3 原材料对新产品开发质量控制的影响分析 | 第40-41页 |
| 3.4 新产品开发方法流程对质量的影响分析 | 第41-43页 |
| 3.5 新产品开发过程中的环境控制问题 | 第43页 |
| 3.6 新产品检验及其管理问题 | 第43-44页 |
| 3.7 几个方面因素问题的研究讨论 | 第44-45页 |
| 3.8 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 完善 L 公司的新产品开发过程质量控制 | 第46-72页 |
| 4.1 L 公司新产品开发过程的质量管理提升方案研究 | 第46-48页 |
| 4.1.1 影响因素的针对性方案设计 | 第46-47页 |
| 4.1.2 完善方案关系讨论 | 第47-48页 |
| 4.2 应用管理措施及质量工具完善企业新产品开发管理 | 第48-54页 |
| 4.2.1 完善研发组织结构 | 第48-49页 |
| 4.2.2 应用质量工具提高新产品质量 | 第49-52页 |
| 4.2.3 应用管理措施完善新产品开发过程质量管理 | 第52-54页 |
| 4.3 新产品整体质量管理系统质量管理提升研究 | 第54-66页 |
| 4.3.1 整体质量管理系统项目概述 | 第54-55页 |
| 4.3.2 新产品整体质量管理系统工作方案 | 第55-59页 |
| 4.3.3 整体质量管理系统新产品开发流程再造研究 | 第59-66页 |
| 4.4 研发信息管理系统新产品开发过程质量管理提升研究 | 第66-71页 |
| 4.4.1 研发信息管理系统建设项目概述 | 第66页 |
| 4.4.2 研发信息管理系统建设项目工作方案 | 第66-70页 |
| 4.4.3 研发信息管理系统建设项目实施 | 第70-71页 |
| 4.5 本章小结 | 第71-72页 |
| 第五章 L 公司的新产品开发过程质量控制完善成果分析 | 第72-82页 |
| 5.1 应用管理措施及质量工具完善效果评价与研究 | 第72-74页 |
| 5.1.1 完善效果评价 | 第72页 |
| 5.1.2 评价方法探讨与研究 | 第72-74页 |
| 5.2 新产品整体质量管理系统项目效果评价与分析 | 第74-78页 |
| 5.2.1 项目成果 | 第74-75页 |
| 5.2.2 指标评价体系研究、效果评价及分析 | 第75-78页 |
| 5.3 研发信息管理系统新产品开发过程项目效果评价与分析 | 第78-80页 |
| 5.3.1 项目成果 | 第78-79页 |
| 5.3.2 指标评价体系研究、效果评价及分析 | 第79-80页 |
| 5.4 本章小结 | 第80-82页 |
| 结论 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-87页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 附件 | 第89页 |
