宏康医药营销管理创新研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第9-13页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1. 研究的背景 | 第9-11页 |
| 2. 研究意义 | 第11页 |
| (二) 研究内容和思路 | 第11-12页 |
| 1、研究内容 | 第11-12页 |
| 2、研究思路 | 第12页 |
| (三) 可能的创新点 | 第12-13页 |
| 二、相关概念和研究理论综述 | 第13-20页 |
| (一) 相关概念 | 第13-15页 |
| 1. 药品及其特殊性 | 第13-14页 |
| 2. 医药商业企业及其特征 | 第14-15页 |
| (二) 研究理论综述 | 第15-20页 |
| 1. 营销组合理论 | 第15-17页 |
| 2. 营销管理基础 | 第17-20页 |
| 三、国内外医药商业企业的发展现状及分析 | 第20-25页 |
| (一) 国外医药商业企业发展及分析 | 第20-22页 |
| 1、国外医药商业企业概况 | 第20页 |
| 2、国外医药商业企业的发展 | 第20-21页 |
| 3、国外医药商业企业的特点 | 第21-22页 |
| (二) 国内医药商业企业的现状和趋势 | 第22-25页 |
| 1、国内医药商业企业的现状 | 第22-23页 |
| 2、国内医药商业企业的发展趋势 | 第23-25页 |
| 四、宏康医药集团营销现状 | 第25-29页 |
| (一) 宏康医药集团概述 | 第25-26页 |
| 1、深圳市宏康医药有限公司 | 第25页 |
| 2、深圳市宏康医药大药房连锁有限公司 | 第25页 |
| 3、湖南天之康中药饮片公司 | 第25-26页 |
| (二) 宏康医药集团业务开展 | 第26页 |
| 1、商业调拨业务 | 第26页 |
| 2、医院纯销业务 | 第26页 |
| 3、第三终端的批发业务 | 第26页 |
| 4、连锁部 | 第26页 |
| 5、中药厂 | 第26页 |
| (三) 宏康医药集团营销存在问题 | 第26-29页 |
| 1、管理理念不适应企业发展 | 第27页 |
| 2、对市场营销重视度不够 | 第27页 |
| 3、现金流不顺畅 | 第27页 |
| 4、员工总体素质不高 | 第27-28页 |
| 5、各自为政 | 第28页 |
| 6、客户忠诚度弱 | 第28-29页 |
| 五、宏康医药集团营销环境分析 | 第29-32页 |
| (一) 宏观环境 | 第29页 |
| 1、政治法律环境 | 第29页 |
| 2、经济环境 | 第29页 |
| 3 社会文化环境 | 第29页 |
| (二) 行业环境 | 第29页 |
| 1、同质化竞争严重 | 第29页 |
| 2、规模化发展是大势所趋 | 第29页 |
| (三) 微观环境 | 第29页 |
| 1、竞争对手更多 | 第29页 |
| 2、零终端数量多 | 第29页 |
| (四) SWOT法分析 | 第29-32页 |
| 1、内部环境的优势(S) | 第30页 |
| 2、内部环境的劣势(W) | 第30页 |
| 3、外部环境的机会(O) | 第30页 |
| 4、外部环境的威胁(T) | 第30-32页 |
| 六、宏康医药集团营销管理创新 | 第32-44页 |
| (一) 宏康医药的营销战略 | 第32-37页 |
| 1、目标市场的选择 | 第32-33页 |
| 2、市场分析定位 | 第33-34页 |
| 3、营销战略的制定 | 第34-37页 |
| (二) 宏康医药的终端营销战术 | 第37-40页 |
| 1、是筛选品种 | 第37-38页 |
| 2、对现有配送线路深挖掘 | 第38页 |
| 3、利用现有客户去开发新客户 | 第38页 |
| 4、打造一个交流分享的平台 | 第38-39页 |
| 5、组建一个帮扶小组 | 第39页 |
| 6、建立一个学习性竞争性组织 | 第39页 |
| 7、开放办公场所,开展体验式营销 | 第39-40页 |
| 8、客户管理 | 第40页 |
| (三) 宏康医药终端营销的实施和控制 | 第40-44页 |
| 1、选人 | 第40-41页 |
| 2、理清团队各主体职能 | 第41页 |
| 3、明确团队目标 | 第41页 |
| 4、重视人的需要 | 第41-42页 |
| 5、构建和谐的团队关系 | 第42页 |
| 6、让制度科学合理 | 第42-44页 |
| 七、结论与研究展望 | 第44-46页 |
| (一) 结论 | 第44页 |
| (二) 研究展望 | 第44页 |
| (三) 本文不足 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
