“去哪儿网”旅游产品的网络营销策略改进研究
摘要 | 第6-8页 |
abstract | 第8-9页 |
第1章 绪论 | 第13-17页 |
1.1 研究背景及意义 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.3 研究内容与方法 | 第15-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 拟解决的问题 | 第16-17页 |
第2章 “去哪儿网”旅游产品网络营销环境分析 | 第17-25页 |
2.1 “去哪儿网”企业简介 | 第17页 |
2.2 “去哪儿网”旅游产品宏观环境分析 | 第17-20页 |
2.2.1 政治环境 | 第17-18页 |
2.2.2 经济环境 | 第18-19页 |
2.2.3 社会环境 | 第19页 |
2.2.4 技术环境 | 第19-20页 |
2.3 “去哪儿网”旅游产品五力模型分析 | 第20-23页 |
2.3.1 同行业竞争者分析 | 第20-21页 |
2.3.2 潜在的新进入者威胁分析 | 第21页 |
2.3.3 替代品威胁 | 第21-22页 |
2.3.4 供应方议价能力分析 | 第22页 |
2.3.5 购买方议价能力分析 | 第22-23页 |
2.4 “去哪儿网”内部条件分析 | 第23-25页 |
2.4.1 生产经营能力 | 第23页 |
2.4.2 营销能力 | 第23页 |
2.4.3 财务能力 | 第23页 |
2.4.4 组织能力 | 第23-25页 |
第3章 “去哪儿网”旅游产品网络营销现状 | 第25-30页 |
3.1 “去哪儿网”旅游产品介绍 | 第25-26页 |
3.1.1 酒店预订 | 第25页 |
3.1.2 机票预订 | 第25-26页 |
3.1.3 其他产品预订 | 第26页 |
3.2 “去哪儿网”旅游产品价格情况 | 第26-27页 |
3.2.1 特惠商户价格优惠 | 第26-27页 |
3.2.2 团购价格优惠 | 第27页 |
3.3 渠道分析 | 第27-28页 |
3.3.1 线上旅游网PC终端营销 | 第27-28页 |
3.3.2 “去哪儿网”移动终端APP | 第28页 |
3.4 “去哪儿网”旅游产品促销分析 | 第28-30页 |
3.4.1 旅游资讯 | 第28-29页 |
3.4.2 微信公众号及微博平台营销 | 第29-30页 |
第4章 “去哪儿网”旅游产品网络营销存在的问题 | 第30-41页 |
4.1 网络产品之间缺乏营销联动机制 | 第30-34页 |
4.1.1 营销过程缺乏与客户之间的互动 | 第30-32页 |
4.1.2 营销渠道之间联动技术含量低 | 第32-33页 |
4.1.3 旅游产品相似度较高 | 第33-34页 |
4.2 旅游产品价格策略单一 | 第34-35页 |
4.2.1 产品定位不明确 | 第34-35页 |
4.2.2 产品价格缺乏信任度 | 第35页 |
4.3 网络营销渠道建设不足 | 第35-37页 |
4.3.1 营销渠道之间整合程度不高 | 第35-36页 |
4.3.2 售后服务体系不完善 | 第36-37页 |
4.4 网络促销渠道成效不明显 | 第37-41页 |
4.4.1 各渠道宣传缺乏有效衔接 | 第37-38页 |
4.4.2 多种营销方式运用不足 | 第38-41页 |
第5章 “去哪儿网”旅游产品网络营销策略的改进 | 第41-51页 |
5.1 加强对旅游产品的推新 | 第41-43页 |
5.1.1 打造特色在线旅游产品 | 第41-42页 |
5.1.2 促使旅游产品产业链的整合梳理 | 第42-43页 |
5.2 推出多种旅游产品价格策略 | 第43-44页 |
5.3 完善网络营销渠道联动机制 | 第44-47页 |
5.3.1 增强网络产品营销沟通 | 第44-45页 |
5.3.2 创新网络技术模式 | 第45-46页 |
5.3.3 完善售后服务体系建设 | 第46-47页 |
5.4 提高网络营销推广力度 | 第47-49页 |
5.4.1 拓展网络营销多渠道建设 | 第47页 |
5.4.2 增加旅游产品附加服务及促销功能 | 第47-49页 |
5.5 改进方案和效果 | 第49-51页 |
5.5.1 改进方案 | 第49-50页 |
5.5.2 效果 | 第50-51页 |
结论 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-57页 |
附录 | 第57-58页 |