| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究路径 | 第13-14页 |
| 1.4 可能的创新 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-28页 |
| 2.1 组织危机管理理论 | 第16-19页 |
| 2.1.1 危机管理的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 危机的溢出效应与竞争效应 | 第17-18页 |
| 2.1.3 企业危机溢出效应的影响因素 | 第18-19页 |
| 2.2 利益相关者理论：企业危机外部效应的理论解释 | 第19-20页 |
| 2.3 制度性防御 | 第20-23页 |
| 2.3.1 制度性防御的概念 | 第20-22页 |
| 2.3.2 制度性防御的效果：两种观点 | 第22-23页 |
| 2.4 声誉理论 | 第23-28页 |
| 2.4.1 声誉的概念 | 第23-25页 |
| 2.4.2 声誉的评价与测量 | 第25-28页 |
| 第三章 研究内容与研究假设 | 第28-35页 |
| 3.1 制度性防御的影响以及声誉的调节作用 | 第28-31页 |
| 3.2 行业内其他企业制度性的防御效果以及声誉的调节作用 | 第31-34页 |
| 3.3 概念模型 | 第34-35页 |
| 第四章 样本、数据及研究设计 | 第35-42页 |
| 4.1 数据来源 | 第35页 |
| 4.2 样本选择与收集 | 第35-38页 |
| 4.3 变量测量 | 第38-42页 |
| 4.3.1 因变量：危机的影响 | 第38-39页 |
| 4.3.2 自变量：行业内其他受影响企业的制度防御 | 第39-40页 |
| 4.3.3 调节变量：声誉 | 第40页 |
| 4.3.4 控制变量 | 第40-42页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第42-48页 |
| 5.1 样本描述 | 第42-43页 |
| 5.2 相关性分析 | 第43-45页 |
| 5.3 假设检验 | 第45-48页 |
| 第六章 结论与展望 | 第48-52页 |
| 6.1 结论 | 第48-49页 |
| 6.2 论意义 | 第49-50页 |
| 6.3 实践意义 | 第50页 |
| 6.4 不足与对未来的展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
