| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 前言 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容及技术路线 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 项目组织冲突管理相关理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 组织冲突相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 组织冲突的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 组织冲突的结构层次 | 第16-17页 |
| 2.1.3 组织冲突与组织绩效的关系 | 第17-18页 |
| 2.2 项目管理相关理论 | 第18-19页 |
| 2.2.1 项目管理的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 项目中各利益相关者需求的冲突 | 第19页 |
| 2.3 项目组织冲突相关理论 | 第19-21页 |
| 第3章 海外石油项目组织冲突管理现状分析 | 第21-30页 |
| 3.1 海外石油项目组织冲突管理现状 | 第21-25页 |
| 3.2 海外石油项目组织冲突管理存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.2.1 忽略组织冲突的建设性 | 第25页 |
| 3.2.2 组织冲突的处理手段较单一 | 第25-26页 |
| 3.2.3 缺乏有效的组织冲突诊断手段 | 第26页 |
| 3.2.4 缺乏必要的组织冲突整合机制 | 第26-27页 |
| 3.2.5 海外项目组织冲突管理经验欠缺 | 第27-28页 |
| 3.3 海外石油项目组织冲突存在问题的原因分析 | 第28-30页 |
| 3.3.1 海外石油项目组织中人与人之间的差异性 | 第28页 |
| 3.3.2 海外石油项目组织的“非理性”特征 | 第28-29页 |
| 3.3.3 海外石油项目中组织冲突存在的其它原因 | 第29-30页 |
| 第4章 国外石油项目组织冲突管理的经验借鉴 | 第30-34页 |
| 4.1 加强与资源国民众及资源国相关组织的信息沟通 | 第30页 |
| 4.2 项目高层管理者重视组织冲突管理 | 第30-31页 |
| 4.3 加强组织冲突预防 | 第31-32页 |
| 4.4 加强组织冲突管理培训 | 第32-33页 |
| 4.5 坚持人性化管理以规范冲突解决措施 | 第33-34页 |
| 第5章 加强海外石油项目组织冲突管理的对策 | 第34-48页 |
| 5.1 加强资源国环境对组织冲突的影响研究 | 第34-39页 |
| 5.1.1 模型构建 | 第34-35页 |
| 5.1.2 变量测度 | 第35-37页 |
| 5.1.3 策略选择 | 第37-39页 |
| 5.2 加强组织项目中建设性组织冲突与破坏性组织冲突的协调 | 第39-42页 |
| 5.2.1 组织冲突博弈模型的假设 | 第39-40页 |
| 5.2.2 组织冲突博弈模型的建立 | 第40-41页 |
| 5.2.3 组织冲突博弈模型的分析 | 第41-42页 |
| 5.2.4 基于模型分析的冲突协调策略 | 第42页 |
| 5.3 加强组织冲突的动态管理和常态化管理 | 第42-43页 |
| 5.4 强化第三方调解 | 第43-45页 |
| 5.5 丰富并合理选择项目组织冲突协调的模式 | 第45-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 结论 | 第48页 |
| 6.2 未来研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |