A房地产开发有限公司精益服务体系研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-16页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第16-18页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第18-20页 |
| 1.4 论文结构 | 第20-22页 |
| 1.5 论文研究思路与方法 | 第22-24页 |
| 2 精益服务相关理论与方法 | 第24-32页 |
| 2.1 精益服务定义 | 第24-25页 |
| 2.2 精益服务的产生和发展 | 第25-27页 |
| 2.3 精益服务的基本概念和原则 | 第27-31页 |
| 2.4 精益服务的普遍意义 | 第31-32页 |
| 3 A 房地产开发有限公司运作现状与问题 | 第32-38页 |
| 3.1 A 房地产开发有限公司概况 | 第32页 |
| 3.2 A 房地产开发有限公司运作现状 | 第32-34页 |
| 3.3 A 房地产开发有限公司现存主要问题及根源 | 第34-38页 |
| 4 房地产公司精益服务体系架构 | 第38-61页 |
| 4.1 房地产公司精益服务体系结构 | 第38-39页 |
| 4.2 精益规划设计服务 | 第39-48页 |
| 4.3 精益工程招标和物资采购服务 | 第48-50页 |
| 4.4 精益施工组织和验收交房服务 | 第50-56页 |
| 4.5 精益售后服务及增值服务 | 第56-59页 |
| 4.6 全程精益营销服务 | 第59-61页 |
| 5 A 公司精益服务体系构建保障 | 第61-67页 |
| 5.1 A 公司信息化建设保障 | 第61-62页 |
| 5.2 A 公司组织结构保障 | 第62-64页 |
| 5.3 A 公司人才建设保障 | 第64-65页 |
| 5.4 A 公司企业文化保障 | 第65-67页 |
| 6 结论与展望 | 第67-69页 |
| 6.1 结论 | 第67-68页 |
| 6.2 展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 个人简历 | 第73-74页 |
