| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| 一、问题的提出 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 三、研究目标与主要内容 | 第12-13页 |
| (一) 研究目标 | 第12-13页 |
| (二) 主要研究内容 | 第13页 |
| 四、研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
| (一) 研究方法 | 第13-14页 |
| (二) 技术路线图 | 第14-15页 |
| 第一章 组织沉默文献回顾与概念界定 | 第15-25页 |
| 一、组织沉默的定义 | 第15-17页 |
| 二、组织沉默的类型 | 第17-18页 |
| 三、组织沉默的原因 | 第18-20页 |
| 四、组织沉默的影响因素 | 第20-23页 |
| (一) 民族文化 | 第20-21页 |
| (二) 组织因素 | 第21-22页 |
| (三) 领导因素 | 第22-23页 |
| (四) 同事因素 | 第23页 |
| 五、组织沉默研究相关评述 | 第23页 |
| 六、相关概念界定 | 第23-25页 |
| (一) 公务员组织沉默 | 第23-24页 |
| (二) 公务员组织沉默类型 | 第24-25页 |
| 第二章 公务员组织沉默危害及其现状调查分析 | 第25-37页 |
| 一、问卷设计及调查程序 | 第25-28页 |
| (一) 问卷设计 | 第25页 |
| (二) 调查方法与程序 | 第25-26页 |
| (三) 样本描述性统计 | 第26-28页 |
| 二、公务员组织沉默的危害 | 第28-32页 |
| (一) 公务员非亲社会性组织沉默危害的理论分析 | 第28-31页 |
| (二) 公务员非亲社会性组织沉默危害的问卷调查分析 | 第31-32页 |
| 三、公务员组织沉默现状分析 | 第32-37页 |
| (一) 公务员组织沉默的现实表现 | 第32-34页 |
| (二) 公务员组织沉默现状问卷调查结果分析 | 第34-37页 |
| 第三章 公务员组织沉默原因及其影响因素分析 | 第37-50页 |
| 一、公务员组织沉默原因及影响因素理论探讨 | 第37-46页 |
| (一) 民族文化对公务员组织沉默的影响 | 第37-41页 |
| (二) 行政制度对公务员组织沉默的影响 | 第41-44页 |
| (三) 领导、同事对公务员组织沉默的影响 | 第44-46页 |
| 二、组织沉默影响因素问卷结果统计与分析 | 第46-50页 |
| (一) 组织沉默影响因素问卷结果统计 | 第46-47页 |
| (二) 公务员组织沉默影响因素归纳 | 第47-50页 |
| 第四章 公务员组织沉默行为管理对策 | 第50-58页 |
| 一、改变公务员组织沉默现状的制度设计 | 第50-54页 |
| (一) 改集权制为适当分权,健全权力约束机制 | 第50-51页 |
| (二) 建设以选任制为主的晋升制,健全绩效考核体系 | 第51-52页 |
| (三) 采用新型会议发言制度和建言保密制度 | 第52-53页 |
| (四) 选拔任用变革型领导,促进下属建言 | 第53-54页 |
| 二、改变公务员组织沉默现状的组织设计 | 第54-58页 |
| (一) 构建扁平化组织及多样化沟通渠道 | 第54-55页 |
| (二) 营造信任的组织氛围,消解人情面子的影响 | 第55-56页 |
| (三) 破解消极官场文化,改善建言环境 | 第56-58页 |
| 结语 | 第58-61页 |
| 一、研究结论 | 第58页 |
| 二、可能的创新 | 第58-59页 |
| 三、研究不足 | 第59页 |
| 四、研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第66-67页 |
| 附录 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71页 |