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中信银行南昌分行发展战略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第1章 导论第9-16页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的与意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 文献综述第11-14页
        1.3.1 国外相关研究的现状第11-12页
        1.3.2 国内相关研究的现状第12-14页
        1.3.3 文献评述第14页
    1.4 研究内容和方法第14-16页
        1.4.1 研究内容第14-15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
第2章 银行战略管理概述第16-24页
    2.1 战略管理的涵义和特点第16-17页
        2.1.1 战略管理的涵义第16页
        2.1.2 战略管理的特点第16-17页
    2.2 战略管理的过程和方法第17-19页
        2.2.1 战略管理的一般过程第17-18页
        2.2.2 战略管理的分析方法第18-19页
    2.3 战略管理:银行持续成长的原动力第19-21页
    2.4 银行战略管理要素的分析第21页
    2.5 银行战略管理的目标和要求第21-24页
        2.5.1 银行战略管理的目标第21-22页
        2.5.2 银行战略管理的要求第22-24页
第3章 中信银行南昌分行发展的环境条件分析第24-39页
    3.1 宏观环境:基于PEST理论的分析第24-31页
        3.1.1 政策和法律环境(P)分析第24-25页
        3.1.2 经济环境(E)分析第25-30页
        3.1.3 社会文化环境(S)分析第30页
        3.1.4 技术环境(T)分析第30-31页
    3.2 行业竞争环境:基于五力模型的分析第31-34页
        3.2.1 现有竞争者第31-32页
        3.2.2 新进入者的威胁第32-33页
        3.2.3 替代品的竞争压力第33页
        3.2.4 供应商的能力第33-34页
        3.2.5 购买者的能力第34页
    3.3 总体态势:基于SWOT模型的分析第34-39页
        3.3.1 内部优势(S)第34-36页
        3.3.2 内部劣势(W)第36页
        3.3.3 外部机遇(O)第36-37页
        3.3.4 外部威胁(T)第37页
        3.3.5 SWOT分析小结第37-39页
第4章 中信银行南昌分行发展战略的选择与分析第39-54页
    4.1 愿景和目标第39-42页
        4.1.1 发展方向第39页
        4.1.2 市场定位第39-41页
        4.1.3 经营目标第41-42页
    4.2 发展战略的选择第42-44页
        4.2.1 SO战略(优势-机遇战略)第42-43页
        4.2.2 ST战略(优势-威胁战略)第43页
        4.2.3 WO战略(劣势-机遇战略)第43-44页
        4.2.4 WT战略(劣势-威胁战略)第44页
    4.3 发展战略的具体分析第44-54页
        4.3.1 对公业务发展战略第44-48页
        4.3.2 零售业务发展战略第48-49页
        4.3.3 全面风险管理战略第49-51页
        4.3.4 人力资源管理发展战略第51-52页
        4.3.5 信息科技管理发展战略第52页
        4.3.6 企业文化管理发展战略第52-54页
第5章 中信银行南昌分行发展战略的实施与保障第54-63页
    5.1 目标管理——平衡计分卡的运用第54-56页
        5.1.1 财务角度第54-55页
        5.1.2 客户角度第55-56页
        5.1.3 内部流程角度第56页
        5.1.4 学习和成长角度第56页
    5.2 战略实施与保障措施第56-61页
        5.2.1 组织架构第57页
        5.2.2 人力资源第57-58页
        5.2.3 信息科技第58-59页
        5.2.4 企业文化第59-60页
        5.2.5 风险管理第60-61页
    5.3 战略的动态调整第61-63页
第6章 结论与展望第63-65页
    6.1 研究结论第63-64页
    6.2 进一步研究的方向第64-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-67页

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