| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景和研究目标 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目标 | 第9-10页 |
| 1.2 案例研究设计及技术路线 | 第10-11页 |
| 1.2.1 案例研究设计 | 第10-11页 |
| 1.2.2 技术路线 | 第11页 |
| 1.3 案例内容结构与安排 | 第11-12页 |
| 2 案例正文 | 第12-23页 |
| 2.1 D重工公司简介 | 第12-14页 |
| 2.2 行业背景分析 | 第14-16页 |
| 2.3 D重工公司RH项目质量管理问题描述 | 第16-23页 |
| 2.3.1 产品质量水平得不到很好提升 | 第16-21页 |
| 2.3.2 管理制度缺少连续性和可追溯性 | 第21-22页 |
| 2.3.3 全员质量观念提升缺少主观能动性 | 第22-23页 |
| 3 案例分析 | 第23-36页 |
| 3.1 理论依据 | 第23-29页 |
| 3.1.1 质量管理的内容和基本原则 | 第23-24页 |
| 3.1.2 质量管理发展历程和创新理论 | 第24-27页 |
| 3.1.3 激励管理相关理论 | 第27-29页 |
| 3.2 D重工公司的质量管理问题案例分析 | 第29-36页 |
| 3.2.1 质量意识薄弱 | 第30-32页 |
| 3.2.2 管理制度不完善 | 第32-33页 |
| 3.2.3 绩效激励机制缺乏 | 第33-36页 |
| 4 D重工公司质量管理体系解决方案 | 第36-41页 |
| 4.1 强化全员的质量意识 | 第36-37页 |
| 4.1.1 形成“质量决定效益”的全局理念 | 第36页 |
| 4.1.2 逐步强化管理干部的质量意识 | 第36-37页 |
| 4.1.3 营造“人人重视质量、人人关心质量”的良好氛围 | 第37页 |
| 4.2 完善管理制度 | 第37-39页 |
| 4.2.1 逐步强化制度执行和落实主体责任 | 第37页 |
| 4.2.2 管理流程和绩效管理优化 | 第37-38页 |
| 4.2.3 加强信息化管理平台搭建 | 第38-39页 |
| 4.3 建立绩效激励机制 | 第39-41页 |
| 4.3.1 合理调整并优化岗位薪酬体系 | 第39页 |
| 4.3.2 逐步完善和健全公正透明奖惩保障机制 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |