| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 项目沟通管理在目前国外的发展情况 | 第11-14页 |
| 1.2 项目沟通管理在目前国内的发展情况 | 第14页 |
| 1.3 现阶段项目沟通管理研究的成果与不足 | 第14-16页 |
| 1.4 医疗器械行业项目管理的状况 | 第16-17页 |
| 1.5 本论文思路 | 第17-18页 |
| 第2章 A医疗器械公司东区代理商项目管理背景介绍 | 第18-25页 |
| 2.1 研究对象的基本情况 | 第18-23页 |
| 2.1.1 A医疗器械公司东区的基本情况 | 第18-21页 |
| 2.1.2 项目组织架构 | 第21-23页 |
| 2.2 研究问题的提出背景 | 第23-25页 |
| 2.2.1 A医疗器械公司东区项目的背景状况 | 第23-24页 |
| 2.2.2 研究问题的提出和意义 | 第24-25页 |
| 第3章 A公司东区代理商项目沟通管理现状研究 | 第25-47页 |
| 3.1 东区代理商项目沟通管理的基本原则 | 第25-31页 |
| 3.1.1 东区代理商项目沟通管理的含义 | 第25-28页 |
| 3.1.2 项目沟通模型 | 第28-30页 |
| 3.1.3 项目沟通原则 | 第30-31页 |
| 3.2 东区代理商项目沟通管理中的沟通问题探寻 | 第31-40页 |
| 3.2.1 东区代理商项目沟通管理中的沟通问题探寻思路 | 第31页 |
| 3.2.2 东区代理商项目沟通管理的人员结构 | 第31-32页 |
| 3.2.3 东区代理商项目中的访谈对象 | 第32-33页 |
| 3.2.4 制定东区代理商项目访谈提纲 | 第33页 |
| 3.2.5 收集东区代理商项目管理沟通问题 | 第33-37页 |
| 3.2.6 东区代理商管理项目沟通问题分类 | 第37-40页 |
| 3.3 分析东区代理商项目沟通中存在的问题 | 第40-47页 |
| 3.3.1 识别干系人中存在的问题 | 第40-41页 |
| 3.3.2 规划沟通中存在的问题 | 第41-43页 |
| 3.3.3 发布信息中存在的问题 | 第43-44页 |
| 3.3.4 管理干系人期望中存在的问题 | 第44-45页 |
| 3.3.5 报告绩效存在的问题 | 第45-47页 |
| 第4章 A医疗器械公司东区代理商项目管理改进研究和成果 | 第47-72页 |
| 4.1 A医疗器械公司东区项目沟通管理改进的研究方法 | 第47-51页 |
| 4.1.1 调查问卷的设计 | 第47-48页 |
| 4.1.2 调查问卷的发放 | 第48-49页 |
| 4.1.3 调查问卷的回收 | 第49页 |
| 4.1.4 调查问卷的分类 | 第49-51页 |
| 4.2 干系人改进研究 | 第51-54页 |
| 4.3 规划沟通改进研究 | 第54-57页 |
| 4.4 发布信息改进研究 | 第57-62页 |
| 4.5 管理干系人期望改进研究 | 第62-64页 |
| 4.6 报告绩效改进研究 | 第64-67页 |
| 4.7 A医疗器械公司东区代理商项目沟通管理模型 | 第67-68页 |
| 4.8 A医疗器械公司东区代理商项目沟通管理模型应用 | 第68-70页 |
| 4.9 应用效果评价 | 第70-72页 |
| 第5章 总结和展望 | 第72-74页 |
| 5.1 总结 | 第72-73页 |
| 5.2 本文的创新点 | 第73页 |
| 5.3 本文的不足及展望 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 | 第79-83页 |
