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基于群众观视角税务机关纳税服务问题研究

摘要第6-7页
ABSTRACT第7页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 选题背景与选题意义第11-13页
        1.1.1 选题背景第11-12页
        1.1.2 选题意义第12-13页
    1.2 文献综述第13-16页
        1.2.1 群众观理论的综述第13-15页
        1.2.2 纳税服务的相关综述第15-16页
    1.3 研究内容与研究方法第16-17页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究方法第17页
    1.4 可能的创新第17-19页
第2章 群众观与税收相关理论概述第19-34页
    2.1 群众观的相关理论概述第19-24页
        2.1.1 中国传统文化中的民本思想第19页
        2.1.2 马克思主义群众观第19-21页
        2.1.3 中国化的马克思主义群众观第21-24页
    2.2 税收相关理论第24-29页
        2.2.1 税收遵从第24-25页
        2.2.2 组织收入的形式第25-27页
        2.2.3 基于马克思主义群众观的税收理想模式第27-29页
    2.3 群众观对纳税服务的影响机制第29-33页
        2.3.1 群众观对纳税服务的理论指导第29-31页
        2.3.2 群众观对纳税服务的实践指导第31-33页
    2.4 小结第33-34页
第3章 纳税服务现状及问题分析第34-39页
    3.1 纳税服务现状第34-36页
    3.2 纳税服务存在的问题第36-38页
        3.2.1 纳税服务意识淡薄第36页
        3.2.2 纳税服务流于形式第36页
        3.2.3 纳税服务能力不足第36-37页
        3.2.4 纳税服务力量分配机制不科学第37页
        3.2.5 纳税服务管理机制不健全第37-38页
        3.2.6 纳税服务考核机制不健全第38页
    3.3 小结第38-39页
第4章 纳税服务问题的原因分析第39-44页
    4.1 主观原因第39-41页
        4.1.1 纳税服务人员缺乏服务理念第39-40页
        4.1.2 纳税服务人员素质有待提高第40-41页
    4.2 客观原因第41-43页
        4.2.1 纳税服务制度不健全第41-42页
        4.2.2 纳税服务技术缺乏创新第42-43页
    4.3 小结第43-44页
第5章 基于群众观理论提高纳税服务水平的路径第44-52页
    5.1 树立纳税服务理念第44-46页
        5.1.1 树立征纳双方法律地位平等理念第44页
        5.1.2 将法制精神纳入税收服务理念第44-45页
        5.1.3 坚持群众导向的税收宣传第45-46页
    5.2 提高纳税服务人员素质第46-47页
        5.2.1 提高纳税服务人员能力第46页
        5.2.2 增加税收业务知识第46-47页
    5.3 完善纳税服务制度第47-50页
        5.3.1 完善纳税服务管理制度第47-48页
        5.3.2 强化群众监督机制第48-50页
    5.4 提升纳税服务技术第50-51页
        5.4.1 增强纳税服务硬件配备第50页
        5.4.2 增强纳税服务软实力第50-51页
    5.5 小结第51-52页
结论与展望第52-53页
    1、结论第52页
    2、展望第52-53页
参考文献第53-56页
致谢第56-57页
攻读硕士学位期间发表的论文和其他科研成果第57-58页
    一、发表的学术论文第57-58页

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