摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第9-17页 |
1.1 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究的背景 | 第9页 |
1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究及发展现状 | 第10-14页 |
1.2.1 国外研究发展综述 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究发展综述 | 第12-13页 |
1.2.3 国内外相关研究评述 | 第13-14页 |
1.3 研究内容及方法 | 第14-17页 |
1.3.1 研究内容 | 第14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.3.3 论文结构 | 第15-17页 |
第2章 战略性绩效管理理论方法 | 第17-23页 |
2.1 战略性绩效管理的基本概念 | 第17-18页 |
2.1.1 战略性绩效管理的含义特点 | 第17页 |
2.1.2 战略性绩效管理的核心目的 | 第17-18页 |
2.1.3 战略性绩效管理体系设计基本步骤 | 第18页 |
2.2 战略性绩效管理的主要方法 | 第18-23页 |
2.2.1 宏观环境分析 | 第18-19页 |
2.2.2 SWOT分析 | 第19页 |
2.2.3 目标管理 | 第19-20页 |
2.2.4 平衡计分卡 | 第20-21页 |
2.2.5 关键绩效指标 | 第21-23页 |
第3章 NC公司绩效管理现状和问题成因分析 | 第23-34页 |
3.1 NC公司概况 | 第23-27页 |
3.1.1 NC公司简介 | 第23-24页 |
3.1.2 NC公司组织结构 | 第24-25页 |
3.1.3 NC公司人力资源管理现状 | 第25-26页 |
3.1.4 NC公司主要业务与发展目标 | 第26-27页 |
3.2 NC公司现行绩效管理制度架构 | 第27-28页 |
3.2.1 ZC总公司的绩效文化 | 第27页 |
3.2.2 NC公司现行绩效管理制度架构 | 第27-28页 |
3.3 NC公司绩效管理所存在的问题 | 第28-31页 |
3.3.1 绩效管理的目标缺失 | 第28-29页 |
3.3.2 考核指标设计不合理 | 第29-30页 |
3.3.3 绩效管理效果不理想 | 第30-31页 |
3.4 NC公司绩效管理问题的成因分析 | 第31-34页 |
3.4.1 绩效管理与战略存在脱节 | 第31-32页 |
3.4.2 绩效管理工作得不到认同 | 第32-34页 |
第4章 NC公司战略环境分析及战略制定 | 第34-51页 |
4.1 战略环境分析 | 第34-38页 |
4.2 战略制定 | 第38-51页 |
4.2.1 NC公司发展战略制定路径 | 第38-40页 |
4.2.2 开展战略执行力水平调研 | 第40-43页 |
4.2.3 NC公司发展战略落地—战略解码 | 第43-48页 |
4.2.4 绘制战略地图 | 第48-49页 |
4.2.5 建立战略执行力模型 | 第49-51页 |
第5章 NC公司战略性绩效管理体系设计 | 第51-62页 |
5.1 战略性绩效管理体系框架 | 第51页 |
5.2 战略性绩效管理指标制定的标准 | 第51-62页 |
5.2.1 战略性绩效管理体系指标的设计 | 第52-54页 |
5.2.2 企业、部门和员工KPI指标体系设计依据 | 第54-57页 |
5.2.3 绩效评价体系具体内容 | 第57-60页 |
5.2.4 绩效激励体系 | 第60-61页 |
5.2.5 绩效评价结果的应用 | 第61-62页 |
第6章 NC公司战略性绩效管理的实施保障 | 第62-65页 |
6.1 组织保障 | 第62页 |
6.2 企业文化保障 | 第62-63页 |
6.3 领导力保障 | 第63-65页 |
第7章 结论与展望 | 第65-67页 |
7.1 结论 | 第65页 |
7.2 进一步工作的方向 | 第65-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-70页 |
附录A NC公司战略执行力水平调查问卷 | 第70-72页 |